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Mario (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Rentner
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren zum 3. Mal dort und das war es. An alle Deutschen meidet dieses Hotel.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer war nicht sauber, das Bad versifft. Um Toilettenpapier musste ich mich selbst kümmern. Die Betten katastrophal, man lag durch auf den Sprungfedern. Mein Nachthemd lag immer irgendwo, nur nicht auf dem Bett.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption und Gästebetreuung schlecht. Deutsch konnte keiner, mit Englisch kam man auch nicht weiter. Russisch sprechen wir nicht, d.h. für die Russen (ca. 90 Prozent) wurde alles getan. Der Service Restaurant und Barbetrieb war gut, besonders Ismael.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir möchten, dass Sie wissen, dass die Themen, die Sie uns mitgeteilt haben, von unserem Management sorgfältig geprüft werden. Unsere Zimmerreinigung erfolgt täglich.Auch auf Wunsch unserer geschätzten Gäste wird eine detailliertere Reinigung durchgeführt.Unser Hotel begrüßt unsere Gäste aus vielen verschiedenen Nationalitäten.Unsere Mitarbeiter sprechen viele Sprachen fließend.Wir möchten, dass Sie wissen, dass es uns leid tut, was sie durchgemacht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Belconti Resort Team.