- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Hotelanlage ist schön gestaltet und bietet viele Möglichkeiten. Nach der Saison ist es sehr ruhig und viele Bereiche werden geschlossen. Defizite beim Essen. Ein großes Buffet, wo man aber vieles doppelt vorfindet und geschmacklich keinen 5 Sternen entspricht. Fleisch wird im Außenbereich gegrillt, bis man die Beilagen zusammen gesammelt hat ist das meiste kalt. Das Personal ist hauptsächlich hinter Trinkgeld her, meist eher inkompetent und konnte selten Fragen beantworten. Die Sauberkeit der Zimmer wurde nicht sehr genau genommen, teils sogar schlampig, im Sanitärbereich sah man immer die Putzstreifen, wie schnell darüber gewischt wurde. Ich habe mir eine schöne Schale gekauft, die die Putzfrau runterwarf, jedoch kein Ersatz oder Entschuldigung, die Scherben lagen einfach schön auf einem Haufen. Die Schließung einiger Bereiche erfolgte am 31.10. trotz herrlichem Wetter von 27° Grad. Darüber gibt es keine Information und man zahlt für eine Leistung die man dann einfach nicht mehr hat. Das stellt man auch nur fest wenn plötzlich wieder Geld an der Bar von einem Verlangt wird. Außerhalb der Saison sind natürlich eher ältere Menschen anzutreffen, was die ganze Atmosphäre sehr ruhig macht. Zum Entspannen gut, für einen Partyurlaub schlecht. 1 Woche in diesem Hotel reicht vollkommen. Hervorzuheben ist allerdings der Wellnessbereich des Hotels. Ich bin mit 10 Jahre Ischiasleiden unter Edi`s Fittiche gekommen und habe keine Schmerzen mehr! Er hat sich im wahrsten Sinne reingekniet, war sehr freundlich und kompetent! Liebe Grüße an ihn an dieser Stelle, ich komme wieder zu ihm, egal wo er nächstes Jahr ist! Habe immer noch guten Kontakten zu einigen Mitarbeitern aus diesem Bereich.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast! Vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zu beschreiben. Wir respektieren jede Kommantar. Wir bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, Ihnen während Ihres Besuches ein rundum gutes Wohlgefühl zu vermitteln. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Ihre Kommantar über service Personal und Putzpersonal haben wir die Abteilungsleiter weitergeleitet. Das Belconti Team ist immer auch auf Hinweise von den Gästen angewiesen, sollte einmal etwas nicht zur vollen Zufriedenheit sein, um hier eine sofortige Lösung im Sinne des Gastes zu ermöglichen. Aus diesem Grund stehen unser Kundendienst Abteilung unseren Gästen bei Fragen, Wünschen oder Anregungen jederzeit zur Verfügung. Wie Sie auch wissen, unser Speisesaal ist in zwei Räume aufgeteilt. Unsere Buffet ist sehr gross, deswegen insbesondere für unsere Gäste haben wir von alles doppelt gestellt. Dadurch verbringen die Gäste nicht zu viel Zeit an der Buffet. Schade, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Ihr Lob zu Wellness Personal, welches wir selbstverständlich weitergeben werden. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in der Türkei als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüssen


