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Mark
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023
Leider das falsche Hotel für Familien - und nie wieder über TUI buchen!
2,7 / 6

Allgemein

Überall sitzen oder liegen Katzen. Auch auf den Liegen, Sofas und sonstigen Möbeln. Wen´s nicht stört alles gut. Für Kleinkinder manchmal gefährlich, wenn sie den Katzen zu nahe kommen. Katzenhaarallergiker haben ein Problem


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Ein viel zu kleines Zimmer für 4 Personen (zwei kleine Kinder), das Bad bestand aus einem Mini-Waschbecken, einer Dusche, und null Ablagemöglichkeiten ! Es war unsäglich laut, zu jeder Tages- und Nachtzeit.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Eine Massenanfertigung wie in einer Uni-Mensa; laut- lauter- unsagbar laut. Egal ob draußen oder drinnen. Das Gewusel an Menschen hatte uns am zweiten Tag veranlasst entweder ganz früh oder ganz spät hinzugehen, um einigermaßen Platz zu finden. Die Qualität des Essens ist eher durchschnittlich...


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Leider wurde auf unsere Wünsche wenig eingegangen, auch LTUR bzw. TUI war nicht wirklich anwesend, und wenn dann nur für russische Gäste. Die Rezeption war sehr unfreundlich.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Kinderspielplatz (Draußen)

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Sport
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • kalt

Zu viel Gäste für zuwenig Liegen. Auch hier einfach nur laut, keine Erholung möglich gewesen. Die Rutschen sind sehr in die Jahre gekommen, und tun einfach nur weh. Nach zweimal Rutschen waren unsere Kinder durch und wollten dann auch nicht mehr.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Fußball

Der Strand ist nicht wirklich schön, und auch hier dominiert der rauchende und laute Russe.


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Clubs & Bars
  • Sonstiges

Die Lage des Hotels ist nicht optimal. Die Umgebung runtergekommen, dreckig und die Geschäfte sind ausschließlich auf russische Gäste ausgelegt.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Mark
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Mark, Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns Gästezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-Mail: gr@belekbeach.com Mit freundlichen Grüssen Ihr Belek Beach Team