Belenli Resort Hotel

Kleines eher mittelmäßiges Hotel. Gäste größtenteils Türkisch und Russisch. Der Service ist eher schlecht. Sauberkeit bis auf die Zimmer nicht gut. Liegen und Tische am Pool recht dreckig. Auch der Boden wird nur oberflächlich gewischt. Unter den Rutschen am Kinderpool liegen alte Pappbescher. Wer nicht morgens um 7 Uhr seine Liege reserviert hat ab 8 Uhr kaum eine Chance auf einen Liegeplätze. Shuttle zum Strand war immer pünktlich und die Fahrer immer freundlich. Aber am Strand ähnlich unsauber. Urlauber kennen scheinbar keine Mülleimer, und das Personal hält es auch nicht für nötig zumindest gelegentlich den Müll zu beseitigen. Im Bereich der Strandbar wächst das Unkraut und Rasensprenger stehen 15cm aus dem Boden, verdeckt durch Unkraut. Eine Stolperfalle mit Verletzungsgefahr. Wir haben als Familie 10 Tage Urlaub gemacht. Die Kinder waren glücklich, das Wetter war mega. Uns ist bewusst gewesen, dass dieses Hotel nur 4* hat und haben nicht so viel erwartet. Teilweise wurden wir jedoch tatsächlich noch eher enttäuscht. Auch von vier Sternen kann man gewisse Dinge erwarten. Zumal es sich um ein erst in 2024 eröffnetes Hotel handelt, gerade da sollte doch die Motivation da sein, ggfs. mal den fünften Stern zu erhalten!?

Zimmer hatte eine ausreichende Größe und war sauber. Auch mit zwei Erwachsenen und zwei Kindern hatten wir im Doppelzimmer genug Platz. Aber wir nutzen das Zimmer auch nur zum Schlafen. Balkon ist sehr klein und eigentlich nur geeignet um die Badekleidug zu trocken. Für die Kinder gab es Klappsessel zum schlafen. Zu Anfang gab es nur eine große Bettdecke. Haben auf Wunsch aber direkt eine zweite bekommen von der Putzfrau.

Essen unterer Durchschnitt. Auswahl und Abwechslung gering. Das Essen maximal lauwarm und nur unzureichend beschriftet. Teilweise wird nicht wieder aufgefüllt. Zwischendurch wird aufgewärmtes Essen von Vortag serviert. Sitzplätze auch hier sehr beschränkt. Eine halbe Stunde nach Öffnung des Restaurants gibt es Getränk meist nur noch aus Pappbeschern. Tische unsauber und das Personal nicht wirklich motiviert dieses zu ändern. Verschüttete Getränke auf dem Boden bleiben durchaus mal 15 min. bevor gewischt wird. Von 11 bis 16 Uhr gibt es Burger mit Pommes oder Pizza und ab 16 Uhr gibt es Kuchen. Leider gibt es kein Eis. Getränke meist nur aus Pappbeschern. Der Essenssaal ist nicht sooo groß, deshalb ist es auch etwas unschön, wenn mit dem Dreckgeschirrwagen direkt an die vorbeigegangen wird.

Der Service ist unterirdisch. Das Personal ist größtenteils langsam und wenig aufmerksam. Teller werden z.b. nur sporadisch abgeräumt. Getränke zu den Mahlzeiten müssen selber geholt werden. (Kenne ich aus anderen Hotels anders) Sprache nur Türkisch und vereinzelt etwas gebrochen Englisch. Die junge Dame vom kidsclub war sehr lieb und aufmerksam, allerdings auch nur Türkisch und Englisch. Aber Kinder verstehen sich ja auch gut mit Händen und Füßen. 😀 Am Empfang nur Türkisch und teilweise englisch.

Lage ist okay. Transfer vom Flughafen ca. 45 Minuten. Der Sandstrand ist nur über einen Busshuttle (Fahrzeit ca.10 min.) zu erreichen. (War uns vorher bekannt und hat uns nicht gestört) Der Transfer hat immer problemlos funktioniert. Die Innenstadt ist in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar. Direkt ums Hotel ist es eher unschön. Ein Supermarkt ist in ca 5 min. zu erreichen. Die Preise dort sind echt günstig. (NICHT DEN MARKT IM HOTEL NUTZEN. Dieser ist super teuer.) Der Hoteleigene Taxifahrer ist sehr nett und hat auch "mitgedacht" bezüglich der Kinder.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Neben dem normalen Pool ist ein Kinderpool und eine kleiner Rutschenpark vorhanden. Die Animation bietet Dart, Wasserball und Aquagym an. Jeden Abend eine kleine Minidisco (6 Lieder). Unser Kinder hatten ihren Spaß. 2 mal die Woche Livemusik, Quizabend und Karaoke. Auch eher auf Türkische uns Russische Gäste ausgelegt. Aber das Team der Animation ist freundlich und nicht zu aufdringlich. Die beiden Herren sprechen deutsch.