Bella Vista Resort Hurghada

Unglaublich heruntergekommenes Zimmer - kaum vorstellbarer Lärm Tag und Nacht - direkt gegenüber eine Riesenbaustelle, Katzenkot direkt vor den Liegen am Strand, schimmeliges Fäkalwasser tropft von der Decke im Bad, kein funktionierender Fernseher, kein Handtuchservice usw. usw. UND Täuschung bei der Buchung: man gibt eine Mindest-Kategorie von 4 Sternen an, das Bella Vista erscheint im Suchergebnis - auch auf deren Homepage mit 4 Sternen ausgepriesen, ist jedoch kein 4 Sterne-Hotel; wir haben für den Pauschalurlaub für 3 Personen für 3 Urlaubstage über EUR 3000,00 bezahlt. Antwort von TUI: Das geringfügige Auftreten von Schimmelbefall im Nassbereich ist auf hohe Luftfeuchtigkeit am Meer zurückzuführen. Falls Sch.....-Flüssigkeit von der Decke tropft, ist lt. TUI die Luftfeuchtigkeit am Meer schuld!!!!....??? Ich habe für diese letztklassige Reise EUR 200 als Entschädigung angeboten bekommen und das Angebot angenommen, damit ich nichts mehr von TUI hören / lesen muss. Seit Wochen/Monaten warten die Rechtschutzversicherung und ich vergeblich auf eine Zahlung. Nicht einmal dem wird seitens TUI nachgekommen.

schimmeliges Fäkal-Wasser tropft von der Decke im Bad direkt über auf die Toilette bzw. einen selbst, wenn man die Toilette benutzt, Blutflecken am Bettüberwurf, zerrissene Bettwäsche, absolut keine Schalldämmung der Fenster - direkt gegenüber des Zimmers eine laute Baustelle. Der völlig verdreckte Balkon nicht benutzbar, kein funktionierender Fernseher, kein Wechsel der Handtücher - diese werden vom Boden zwar mitgenommen, ohne frische Handtücher zur Verfügung zu stellen, unglaublich verdreckte Dusche

war ok

ohne Tinkgeld und das bei einer Pauschalreise de facto nicht vorhanden; das Personal des Veranstalters TUI weigert sich zuerst die Koffer beim Transfer mitzunehmen, wenn man nicht extra Trinkgeld zahlt. Die Mitarbeiter von TUI werden offenbar derart schlecht bezahlt, dass es für TUI in Ordnung ist, wenn Pauschaltouristen, (in erster Linie wohl Frauen, denn die männlichen Reisenden wurden nicht dazu aufgefordert) zum Trinkgeldgeben erpresst werden. Auch von TUI wurde ich im nachhinein aufgefordert, Trinkgeld zu geben. Wie wär´s, wenn TUI ihre Angestellten so fair bezahlt, dass man trotz EUR 3.000 Reisepreis für 3 Tage damit in Ruhe gelassen wird,

direkt gegenüber des Hotels eine Riesenbaustelle und ein stark befahrener Kreisverkehr mit Gehupe - Tag und Nacht Lärm. Schalldämmung der Fenster nicht vorhanden

Beliebte Aktivitäten

• Strand

einfach nur schlecht, einfach nur lästige oder völlig genervte Animateure. Ich habe TUI darauf aufmerksam gemacht, dass es in anderen Hotels üblich ist, dass man die Liegen kennzeichnet, wenn man nicht alle paar Minuten angequatscht werden möchte. Das ist einfach, effizient und unkompliziert. Die Antwort von TUI: Es wurde ein Hotel um umfangreichem Animations- und Unterhaltungsprogramm gebucht. Es ist die Pflicht der Animateure, die Gäste zum Mitmachen aufzufordern. Üblicherweise gilt: wer sinnerfassend lesen kann, ist im Vorteil. So nicht in diesem Fall: Ich habe nicht bemängelt, dass es Animationsprogramm gibt, sondern nur, dass man nicht verhindern kann, alle paar Minuten gestört zu werden. In Falle dieser TUI-Reise: Pech hat man in jedem Fall Zum Katzenkot am Strand die Antwort von TUI: Der Strand wird regelmäßig vom zuständigen Personal gereinigt: das sieht man auf en Fotos: uns wurde eine Liege zugewiesen, die von Katzensch... umgeben war - von Früh bis spät.