Schönes Hotel aber niemals wieder! Was soll ich sagen, das Hotel habe ich in 2 Wochen dreimal besucht - also war ich durchaus zufrieden und dabei Stammkunde zu werden. Schöne Zimmer, gutes Frühstück - also alles gut! Wenn da nicht die Betreiberin wäre. Nach dem ersten Aufenthalt ( gebucht über booking ) der Hinweis doch anzurufen - da gibt’s einen Sonderpreis. Gesagt getan. „ Ach wie schön, sie kommen wieder! Da reserviere ich das schönste Zimmer für Sie“, so die Dame des Hauses am Telefon. Drei Tage später die Anreise, mit großen Augen überrascht wurde lange nach meiner Reservierung gesucht - ein kleines Zimmer, ok, aber als erwarteter Stammgast hatte ich etwas anderes erwartet. „Das angeblich schönste Zimmer“ Der versprochene Sonderpreis galt dann auch nicht mehr. Nun gut, das Hotel war voll und die Dame ist mit der Führung offensichtlich überfordert. Also beim nächsten mal wieder über booking gebucht. Ein Appartement zur Einzelnutzung zu 120€. Ein guter Preis - und kein rumgetlefoniere. Kurzerhand gebucht. Im Hotel dann die Rückfrage warum ich über booking gebucht hätte. „ das kostet mich doch 15% Provision“. Dann der Hammer beim bezahlen. Ich hatte eine Freundin zum Frühstück eingeladen und wollte dies bezahlen. „ Ob die Dame denn auch in dem Zimmer geschlafen hätte. Nein, sagte ich. Ich habe das Zimmer allein bewohnt. Ja, aber Sie hatten gestern doch Besuch in Ihrem Aopartement. Ja, sagte ich. Von 19 - 21h. Schließlich ist das ein ausgestattetes Appartement. Schwups, sagte die Dame. Dann kostet das 195€. Für zwei Stunden Besuch auf dem Zimmer und ohne Übernachtung? Ja, das sei egal. Ich bin sprachlos - bei Visa automatisch abgebucht. Die Beschwerde bei Booking und Visa läuft und ich kann nur jedem abraten dort zu buchen. Von andern Gästen gibt es ähnliche Berichte.

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Service

Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten