Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Dario(31-35)Schweiz
15 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Hotel für einen kurzen Urlaub am Meer.
4 / 6

Hotel das einen geteilte Meinung hinterlässt. Hotel ist alt aber Zimmer, Lobby etc. sinnd renoviert. Pool Anlage könnte renoviert werden.


Zimmer
  • Gut
  • Renoviert und sauber (ausser Balkon) super Meersicht vom Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Buffet war nicht schlecht aber manchmal hat das gewisse etwas gefehlt. Dessert Buffet sehr mager. Immer die gleichen Speissen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Emotionsloses Personal. Massanabfertigung wird gelebt. Bei einem All-Inklusiv Hotel aber auch nicht anders zu erwarten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Taxi oder Auto notwendig


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanalage sehr klein und Renovierung notwendig. Poolwasser zu kalt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Dario, Wir von Palladium sind davon überzeugt, dass man sich immer verbessern kann, sodass Ihre Kommentare unser Team bei seinen Bemühungen, die Kundenerwartungen stets zu erfüllen, unterstützen wird. Daher sind wir Ihnen für die Zeit dankbar, die Sie sich genommen haben, um ihre konstruktiven Kritiken zu teilen. Vielen Dank für die wundervolle Beschreibung des Zimmers, in dem wir sie untergebracht haben! Es ist unser Bestreben, unseren Gästen makellose, wohnliche und großzügige Unterkünfte zu bieten und wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihres gefallen hat. Wir sind stolz auf den professionellen Service unseres Teams und sind enttäuscht zu hören, dass dieser nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Nichtsdestotrotz seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare mit dem gesamten Team zur weiteren Information und anschließenden Überprüfung geteilt wird. Vielen Dank nochmal für Ihr hervorragendes Feedback. Wir hoffen Sie bald erneut bei uns zu bedienen, wann immer es Sie wieder nach Benalmádena verschlägt. Viele grüße, María Villanueva Guest Service Manager

    Melden