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Peter (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel wirbt mit falschen Zimmerbildern,
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel wirbt mit anderen Bilder der Zimmer im Buchungstool, wie nachher vor Ort bereit gestellt werden. Buchungstool online ist umständlich und führt zu Doppelbuchen von Zusatzleistungen wie z.B, Frühstück. Durch Ihr Digitales Checkinsystem, wurde das Zimmer auf "No Show" gesetzt und nicht gereinigt, wenn man vor Ort an der Rezeption eincheckt. Hotel Manager Johannes Nikolasch ist nicht fähig eine Rechnung richtig zu erstellen. Es gab zwar eine Erstattung, welche aber nicht den Vorstellungen entspricht. Frühstücksbuffet für 19 CHF überteuert. Bilder Hierzu stelle ich online.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • stimmt nicht mit Buchungstool überein, Hotelzimmerbezeichnung und Bilder Stimmen nicht mit den auf der Homepage unter der Kategorie Zimmer & Suiten überein, Es wird als Standardzimmer ein Bilder gezeigt, mit einem Doppelbett 180cm breite und rund 25qm Fläche, bekommen tut man Ein Zimmer was im Buchungstool als Hotelzimmer mit Balkon ausgewiesen ist, einem Französischen Doppelbett 140cm-160cm und einer gesamt Grösse des Raumes von rund 16qm. Das Zimmer war im 4ten Stock und war ab dem 3ten Stockwerk nur über eine Treppe erreichbar.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:1