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Nadine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Fast perfekt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Gesamteindruck vom Bergergut ist sehr gut! Unser Zimmer (Romantik Suite) war großzügig, wunderschön und extrem sauber (lediglich im WC geht nach ca. 60 Sekunden das Licht aus...). Das Restaurant ist auch von erster Klasse (Essen, Ambiente, Einrichtung, Detailliebe). Jedes Paar bekommt seinen eigenen Tisch für die Dauer des Aufenthalts zugewiesen. Wir hatten das 6 Gang Menü und waren sowohl mit der Portionsgröße als auch mit dem Geschmack sehr zufrieden. Die Kellner sind zuvorkommend und aufmerksam (zu salzige Suppe wurde direkt ausgetauscht)...der Koch scheint im Moment etwas verliebt zu sein. Man kann sich sein Menü selbst zusammenstellen und ankreuzen, falls man eine Alternative haben möchte. Mittags gibt es einen Snack mit Salat, Brot und Kuchen. Dieser wird von den Gästen im bademantel im Restaurant eingenommen, was ich persönlich unangenehm finde. Leider hat uns der Spa-Bereich nicht so gut gefallen. Zum einen ist es extem heiß und stickig und zum anderen sind die Gäste sehr laut. Ich würde mir einen Ruheraum wünschen! Es herrscht leider eine unangenehme Geräuschkulisse, so dass wir mit Oropax entspannt haben. Der Saunabereich ist klein aber fein und alles sehr sauber. Die Massage war auch wunderbar! Man sollte jedoch vor der Anreise seine Anwendungen buchen, da für uns nur noch eine 25 minütige Massage zur Auswahl stand. Das Personal ist im großen und ganzen sehr nett und zuvorkommen, nur die Damen an der Rezeption wirken oft bissig und genervt. Im Großen und Ganzen hat es uns sehr gut gefallen und wir werden bestimmt mal wieder kommen. Anwendungen rechtzeitig buchen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:26-30
    Bewertungen:2