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Jörg (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Geburtstag eines Gastes interessiert keinen
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auch wenn es sich um Romantik-Hotel handelt in dem die meisten Pärchen Ihren Hochzeitstag oder Geburtstag dort verbringen, finde ich es beschämend, das das Hotel es nicht für nötig hält darauf auch nur mit einer Kleinigkeit zu reagieren. In allen anderen Hotels, in denen ich den Geburtstag meiner Frau verbracht habe, gab es eine Geste des Hotels. Ich habe im Vorfeld per E-Mail darauf hingewiesen, und beim Auschecken habe ich auf dem "Ihre Meinung ist uns wichtig" mich beschwert, keine Reaktion. Per E-Mail habe ich dem Bergut dann noch Ärger daruber mit geteilt, auch darauf gab es keine Reaktion. Damit war dies mein 3. und letzter Besuch in diesem tollen Hotel


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:36-40
    Bewertungen:2