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Stefan (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Romantikurlaub mit Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir können das Hotel im großen und ganzen nur weiterempfehlen, obwohl das Preis-Leistungsverhältnis für uns nicht gestimmt hat. Wir hatten eine neue Romantiksuite inklusive dem 6 gängigen Dinner exklusiv, um € 200.-/Person gebucht. Die Speisen waren alle sehr hochwertig, aber trotzdem wäre es speziell beim Abendessen wünschenswert, wenn man zumindest bei den Hauptspeisen eine Wahlmöglichkeit hätte. Genauso würde in dieser Preisklasse ein Vorspeisen und/oder Salatbuffet die Wertigkeit hervorheben. Beim Frühstück wurde ein ``Grundpaket`` aus 2 Schinkensorten, 2 Käsesorten, 3 Gurkenscheiben, 4 Coktail Tomaten und geschnittenem Obst serviert. Es besteht zwar die Möglichkeit aus einer Karte verschiedene Extras zu bestellen, dennoch würde man sich in einem 4 Sterne plus Hotel, eine größere Auswahl in Buffetform erwarten. Wir sind seit vielen Jahren in verschiedenen Wellness und Romantikhotels in Österreich und Italien unterwegs und haben deshalb in dieser Preisklasse sehr viele, aussagekräftige Vergleiche. Was wir ebenfalls als sehr gewöhnungsbedürftig empfanden war, dass im öffentlichen Poolbereich ein Großteil der Gäste sich nackt sonnte und badete. Es sollte seitens der Hotelleitung klar definiert werden, ob es sich um einen Nacktbereich handelt oder nicht, da nicht einmal die Rezeption eine schlüssige Antwort darauf wusste. Selbstverständlich gibt es eine Vielzahl von sehr positiven Punkten wie das besondere Flair, die vielen ,liebevollen Details, die Ausstattung der Zimmer, die Sauberkeit in allen Bereichen, der sehr gute Spa Bereich und die Freundlichkeit des gesamten Personals. Trotzdem würden wir nicht noch einmal buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns online zu bewerten. Auf diesem Wege möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie uns in einigen Denkanstoß gegeben haben, damit wir Hardware (Hotel, Einrichtung,…) und Software (Mitarbeiter) ständig weiterentwickeln und verbessern können und somit dem Gast einen unbeschwerten und unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Liebe Grüße aus Afiesl Ihr BERGERGUT-Team