- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir können das Hotel im großen und ganzen nur weiterempfehlen, obwohl das Preis-Leistungsverhältnis für uns nicht gestimmt hat. Wir hatten eine neue Romantiksuite inklusive dem 6 gängigen Dinner exklusiv, um € 200.-/Person gebucht. Die Speisen waren alle sehr hochwertig, aber trotzdem wäre es speziell beim Abendessen wünschenswert, wenn man zumindest bei den Hauptspeisen eine Wahlmöglichkeit hätte. Genauso würde in dieser Preisklasse ein Vorspeisen und/oder Salatbuffet die Wertigkeit hervorheben. Beim Frühstück wurde ein ``Grundpaket`` aus 2 Schinkensorten, 2 Käsesorten, 3 Gurkenscheiben, 4 Coktail Tomaten und geschnittenem Obst serviert. Es besteht zwar die Möglichkeit aus einer Karte verschiedene Extras zu bestellen, dennoch würde man sich in einem 4 Sterne plus Hotel, eine größere Auswahl in Buffetform erwarten. Wir sind seit vielen Jahren in verschiedenen Wellness und Romantikhotels in Österreich und Italien unterwegs und haben deshalb in dieser Preisklasse sehr viele, aussagekräftige Vergleiche. Was wir ebenfalls als sehr gewöhnungsbedürftig empfanden war, dass im öffentlichen Poolbereich ein Großteil der Gäste sich nackt sonnte und badete. Es sollte seitens der Hotelleitung klar definiert werden, ob es sich um einen Nacktbereich handelt oder nicht, da nicht einmal die Rezeption eine schlüssige Antwort darauf wusste. Selbstverständlich gibt es eine Vielzahl von sehr positiven Punkten wie das besondere Flair, die vielen ,liebevollen Details, die Ausstattung der Zimmer, die Sauberkeit in allen Bereichen, der sehr gute Spa Bereich und die Freundlichkeit des gesamten Personals. Trotzdem würden wir nicht noch einmal buchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns online zu bewerten. Auf diesem Wege möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie uns in einigen Denkanstoß gegeben haben, damit wir Hardware (Hotel, Einrichtung,…) und Software (Mitarbeiter) ständig weiterentwickeln und verbessern können und somit dem Gast einen unbeschwerten und unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Liebe Grüße aus Afiesl Ihr BERGERGUT-Team