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Anne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Winter
Katastrophal schlecht! Nie wieder
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Lage des Berggasthofs ist einmalig schön. Damit ist alles Positive gesagt. Das Haus ist alt und riecht muffig. Der Wirt ist von ausgesuchter Unfreundlichkeit. Auf all meinen Reisen habe ich noch nie so schlechten, widerwilligen Service erlebt. Man bekommt das Gefühl, sich für jede Bestellung entschuldigen zu müssen. Unser Doppelzimmer (immerhin 68 Euro pro Nacht) wurde in 3 Tagen nicht einmal gemacht - auf Nachfrage wurden wir angeschrien, dies sei schließlich ein Berggasthof und wir sollten uns gefälligst ein Hotel suchen, wenn wir Service suchten. Sogar bei der Endabrechnung wurden wir übers Ohr gehauen, was wir leider erst zu spät bemerkten. Dieses Haus ist ein Skandal. Wir schreiben diese Bewertung, um andere zu warnen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir wundern uns doch immer über solche Bewertungen,da wir gerade in Freundlichkeit, Oualität der Speisen und Sauberkeit überdurchschnittlich bewertet werden. Wir bedanken uns für die Mühe eine solche Bewertung zu erstellen, und hoffen das diese "Warnung" nur Leser gleichen Charakters anspricht und heißen alle anderen herzlich bei uns willkommen Sowohl auf unserer webside als auch auf unserer Holidaycheckseite haben wir uns als "Berggasthaus mit Hüttencharakter "eindeutig klassifiziert Jutta und Axel