- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unser zweiter Urlaub im Hochzeigerhaus mit mehreren Familien. Einig sind wir uns, dass unser Wohlfühl-Gefühl ganz erheblich von der aufrichtigen Herzlichkeit von Rico getragen wird. Er ist sehr engagiert, nimmt sich zu jederzeit ein Ohr und geht begeisternd mit den Kindern um. So einen erfrischenden Gastgeber findet man selten!!!! Auch das restliche Personal war stets engagiert und freundlich. Wünsche wurden jederzeit gehört und soweit möglich erfüllt. Weniger positiv fällt das Urteil über das Haus aus. Die Zimmer sind zum Teil winzig und bis zur letzten Ritze mit Betten vollgestellt (so wird aus einem Zweibett-Zimmer dann schnell ein Vierbett-Zimmer). Die Substanz ist völlig marode und man merkt, dass der Eigentümer kein Interesse an einem gepflegten Haus hat. (Fenster sind undicht, teils ist nur noch eine Scheibe im Rahmen, die Heizung funktioniert in manchen Räumen gar nicht, anderswo ist sie volle Pulle an, und zwar ununterbrochen, über die Teppiche und deren Alter sprechen wir lieber garnicht...). Service-Wüste auch bei den kleinen Dingen: Wer WLAN-Internet möchte, der muss zahlen und sich umständlich anmelden. In der heutigen Zeit für ein solches Haus völlig unverständlich! Fazit: Aufgrund der fantastischen Lage und des freundlichen Personals ein schöner Urlaub, solange man den Zustand des Hauses übersieht. Dort darf man keine Ansprüche stellen!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jens |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |