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Astrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Unruhe und Hektik prägen das Hotel
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

dieses Hotel ist nicht für einen erholsamen Aufenthalt geeignet. Es herrscht sehr viel Unruhe durch Veranstaltungen, die bis spät in die Nacht andauern. Die Küche ist von der Lage so angelegt, dass der Küchenduft ungehindert durchs Haus zieht und die Küchengeräusche bis in die Zimmer zu hören sind. Wer Wert auf einen ruhigen Schlaf legt, ist hier nicht gut aufgehoben. Das Frühstücksbuffett hat für Spätaufsteher nicht mehr viel zu bieten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Astrid, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auch online zu bewerten nachdem ich Ihnen als Wiedergutmachung bereits über 100,00 Euro wieder gutgeschrieben hatte. Dies hatte natürlich die Absicht, dass Sie unserem Haus noch eine Chance geben und ich habe notiert, dass beim nächsten Aufenthalt das Zimmer äußert ruhig gelegen sein sollte, damit Sie Ruhe und Erholung genießen können. Wir hatten ja bereits am Sonntag Morgen persönlich gepsprochen und ich habe mich für die Umstände, dass an diesem Samstag eine Hochzeit in unserem Haus stattfand, was natürlich Ihrer Vorstellung von Ruhe wiedersprochen hatte, mehrmals bei Ihnen entschuldigt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihre Familie Maas & das Igel-Team