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Aus Deutschland
Christine (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Januar 2014 • 3-5 Tage • Winter
Finger weg!3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Besitzer-Ehepaar arrogant und sehr unfreundlich, Personal sehr bemüht und haben bestmöglich versucht die Arroganz der Besitzer durch Freundlichkeit abzumildern. Unsere Gruppe hatte Fehlbuchungen (übrigens eine andere Reisegruppe, die zeitgleich im Hotel war, ebenfalls), wir haben uns arrangiert, aber von Seiten der Besitzer keinerlei Entgegenkommen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Christine Besten Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Während Ihres Aufenthalts war keine andere Gruppe bei uns im Hotel sondern nur Familien mit Bekannten und Stammgäste. Entschuldigen möchte ich mich für die missverständliche Stimmung welche zwischen uns entstanden ist. Freundliche Grüsse Alexandra Stähli
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