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Martina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Ostern
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage des Hotels und des Panorama-Restaurants sind sensationell und als nicht ortskundige Touristen, die zum ersten Mal in der Sächsischen Schweiz waren, die beste Adresse die man sich vorstellen kann. Sehr guter Ausgangspunkt für Wanderungen und Besichtigungen des Elbsandsteingebirges. Das Zimmer war zweckmäßig, bequem und funktional eingerichtet, aber äußerst schmal und klein. Enttäuscht waren wir von der Gastronomie; sowohl bezüglich des Frühstücksbuffet, als auch der Speisen im Panoramarestaurant. Das Angebot beim Frühstück ist umfangreich, nur leider gibt es zu wenig frische und qualitativ gute Lebensmittel. Auch die Qualität im Restaurant überzeugt nicht, hier stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Das Fleisch war spröde, trocken und nur mäßig warm serviert worden. Maximal "Hausmannskost" zum satt werden, als ein kreativer, kulinarischer Genuss.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sauber und zweckmäßig, aber sehr eng


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Qualität der Speisen passt nicht zum Preisniveau


    Service
  • Eher schlecht
  • Ausgerichtet auf Abfertigung, Massentourismus, keine persönliche Atmosphäre


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist das beste am Hotel


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Martina, vielen Dank für den Aufenthalt über die Osterfeiertage in unserem Haus und die anschließende Bewertung. Wir freuen uns dass Ihnen die Lage besonders gut gefallen hat, gleichzeitig bedauern wir, dass der Aufenthalt insgesamt nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Gern möchten wir ein kurzes Feedback zu Ihrem Kommentar geben. Doppelzimmer gibt es in unserem Haus in unterschiedlichen Größen. Die Doppelzimmer Grand sind beispielsweise größer als die DZ Standard und die Doppelzimmer mit Felsblick. Sollte Ihnen die gebuchte Zimmerkategorie zu klein gewesen sein, wählen Sie bei Ihrem nächsten Besuch doch die größeren Doppelzimmer Grand. Diese Zimmerkategorie ist auch mit Blick in die Felsenwelt buchbar. Ihre Kritik zum Frühstücksbuffet und dem Speisenangebot im Restaurant hat uns überrascht. Beides wird tatsächlich von den meisten unserer Gäste sehr gelobt. Wir werden Ihre Hinweise selbstverständlich mit unserem Team auswerten. Sie verbrachten die Osterfeiertage in unserem Haus, dass zu diesem Zeitpunkt voll belegt war. Ostern gilt in der Sächsischen Schweiz als Saisonauftakt. Sollte Sie der Tagestourismus gestört haben, empfehlen wir Ihnen die Wintersaison. Von November bis Ostern kehrt Ruhe und Beschaulichkeit ein. Die Hotelgäste haben die Bastei dann fast für sich allein. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu können und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Bastei-Team