Alle Bewertungen anzeigen
Sabrina(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2016
Perfekte Lage mit Renovierungsbedürftigen Hotel!
4,6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel Zustand entspricht nicht der angegebenen 4 Sterne. Service war sehr zuvorkommend. Lage sehr schön doch für die Größe und Zustand des Hotels rechtfertigen nicht den Preis!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die anschließende Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Lob. Schade, dass Sie die erst im vergangenen Jahr "aufgemöbelten" Zimmer als renovierungsbedürftig empfinden. Bitte lassen Sie sich zudem versichert sein, dass die DEHOGA die Einstufung der Hotels in die Sternekategorien sehr ernst nimmt und regelmäßig überwacht. Bei unserer letzten Überprüfung erreichten wir 509 Punkte (von 380 erforderlichen Punkten) für die Klassifizierung als 4 Sterne-Hotel. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns im Berghotel Bastei begrüßen zu können um Sie dann von unseren Leistungen überzeugen zu können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr Bastei-Team

    Melden