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Sonja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Der äußere Schein trügt.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Der äußere Eindruck täuscht. Das Personal spricht unzureichend die Landessprache. Wenn man am Kaminfeuer sitzen möchte, ist ein Betrag von 10,- € zu entrichten... für das Holz und die Arbeit des Anzündens... geht gar nicht!!! Dafür, dass dies ein privat geführtes Haus ist, gibt es vom Personal keine persönlichen Worte (ich denke mal, weil man einfach schlecht bis gar nicht verstanden wird) und die sogenannte Chefin lässt sich selten zu Audienzbesuchen oder gar nicht blicken. Das Personal war schon beim Bereiten des Frühstücksbuffets überfordert. Wenn etwas fehlte, dauerte es teilweise 30 min. bis es nachgelegt wurde, aber auch kein Wunder, wenn nur 1 Person den Laden (Rezeption, Küche und Bedienung) schmeißen muss. Der Schwimm- und Saunabereich waren ok, die Zimmer altbacken aber sauber. Wir waren übrigens (bis auf die Kinder dort) die Jüngsten... Daher von mir nicht sehr schlecht sondern nur schlecht. Dort waren wir das letzte Mal.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Einrichtung ist sehr altbacken. Unser Zimmer war sehr klein. Ansonsten funktionell eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Am ersten Abend haben wir dort gegessen, danach sind wir woanders hingegangen... das sagt alles. Das Silvester 5-Gänge-Menü war ein Witz... wässrige Suppe, die Kartoffeln schlecht bzw. nicht gar, das Steak eine Schuhsohle, das Gemüse schien einem Tiefkühlbeutel entsprungen und die Creme Brulet war eine flockige, gelbe Masse, an der noch nicht einmal eine Creme Brulet vorbeigelaufen ist... schade um das Geld! Die Atmosphäre? Welche Atmosphäre???


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal hatte die Standardantworten auf Deutsch auf Lager. Wenn ich aber Fragen zur Umgebung oder andere speziellere Dinge angesprochen habe, wurde es sehr schwierig mit der Verständigung. Sorry, aber ich mache nicht in Deutschland Urlaub, um dann mit dem Personal Englisch sprechen zu müssen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wunderschöne Umgebung. Das Dorf Oberbärenburg hat allerdings sehr wenig zu bieten. 2 kleine Souveniergeschäfte und ein Café. Die Restaurants der anderen Hotels sind auch noch da. Für Einkäufe muss man nach Altenberg.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schlittschuhlaufen in Geising, Skifahren (Alpin und Langlauf - wenn Schnee liegt), wandern, Wellness.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1