Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Fabian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Sonstige
Solides Hotel an der Höllentalklamm
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Positiv: - Lage des Hotels direkt an dem Eingang zur Höllentalklamm - Freundliches Personal - Ausreichend Parkplätze und nur für Hotelgäste - Housekeepin macht einen super Job - Großzügige Saunalandschaft - Reichhaltiges Frühstücksbuffet (07:00 - 11:00) - 2 verschiedene Essenszeiten fürs Abendessen (17:00 - 19:00 oder 19:30 - 21:00) Negativ: - Zu wenig Personal welches Getränkebestellungen entgegennimmt - Abendessen war mal sehr lecker manchmal auch nur solide, außer der Salat der war schrecklich - Speißeraum für die Hotelgäste war nicht besonders schön eingerichtet - Luft im Zimmer war trotz offenen Fenster stickig - Balkontrennwände sind zu niedrig, man füllte sich leicht beobachtet


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Badezimmer war sehr schön und auch der Wohnbereich. Das Bett war etwas zu hart und auch die Luft im Zimmer war trotz Dauerlüften stickig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war super lecker mit reichlicher Auswahl am Buffet. Vom Abendbuffet würde ich eher abraten, da hier das Essen eher durchwachsen war. Abends gabs immer verschiedene Fleisch und Fischsorten, eher weniger vegetarisches. Dafür aber viele Beilagen zur Auswahl. Der Salat war aber ungenießbar, er schmeckte sehr salzig und sauer. Die Getränke waren dafür aber super lecker vorallem das Waldmeister Gletscherwasser, Fruchtschorlen und Weizenbier. Der Speisesaal war aber sehr öde eingerichtet.


    Service
  • Eher gut
  • Zimmerserivce war top! Rezeption war top! Kellner auch top! Aber aufgrund von Unterbesetzung musste man oft lange warten bis man Getränke bestellen konnte. Problem hierbei auch die Seasionarbeiter welche die Getränke wegen mangelnder Deutschkenntnisse nicht entgegennehmen konnten. Es hieß immer "Meine Kollege kommt gleich" (welcher nach 10 Minuten warten auch schließlich kam)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage des Hotels direkt an dem Eingang zur Höllentalklamm und nicht weit von Garmisch entfernt. In wenigen Autofahrtminuten direkt bei der Kreuzeck- oder Alpspitzbahn.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Großzügige Saunalandschaft, etwas zu kalter und kleiner Pool und ein kleines Fitnessstudio. Masseurin und Frisöre waren ebenfalls im Hotel gegeben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fabian
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Fabian, vielen Dank für die ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke. Ihr Lob freut uns sehr, doch leider gab es für Sie auch Grund zur Beanstandung. Das Bett war Ihnen zu hart, dafür bieten wir Matratzentopper an, um ein bequemeres Liegegefühl zu ermöglichen. Auf die gute Durchlüftung der Zimmer wird, Dank Ihres Hinweises, in Zukunft noch mehr geachtet. Für die langen Wartezeiten im Restaurant entschuldigen wir uns und auch die mangelde Qualität des Salatbuffets wurde bereits mit unserem Küchenteam besprochen. Wir hoffen, dass doch die positiven Erlebnisse überwogen haben und Sie wieder einmal unsere Gäste sein werden. Herzliche Grüße aus Hammersbach