Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel wird unprofessionell geführt, es wird nach Reklamationen nicht das Gespräch mit dem Gast gesucht, keine Entschuldiging ausgesprochen. Grund für die Beanstandungen war der Preis für ein sichtlich dreckiges ( Schimmel im Badezimmer, undefinierbare Flecken a.d. Teppich) und stark abgewontes "Superiörzimmer" welches ohne weiteres als Kulisse für einen 80er Jahre Erotikfilm hätte dienen können... In dem mir angebotenem Ersatzzimmer waren 4 von 10 Getränken in der Minibar abgelaufen ( 2010,2013 und 2 Getränke 202015), auch hier gab es keine Entschuldigung und einen Preisnachlass auf die in diesem Fall überteuerten Zimmer wurde nicht gegeben obwohl ich darum gebeten hatte. Also dem zur Folge kann ich nur empfehlen Hotels in der Umgebung zu buchen und nicht 100€ pro Nacht zahlen zu müssen für Leistungen die nicht erbracht worden sind die man voraussetzt!!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 12 |
