Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein tolles Hotel in toller Lage, Innen und Außen alles neu, Bad leider etwas klein, Speisen sind gut, jedoch lässt die Freundlichkeit des Personals bis auf 2 Ausnahmen zu wünschen übrig. Kein "Guten Morgen" in der Früh (3 Tage hintereinander) zum Abendessen gab es ein "Servuß" da ist devinitiv Verbesserung nötig. Das Personal wirkt bzw. ist leider auch nicht wirklich kompedent. Es wird auch von fast allen Tschechisch oder Ungarisch gesprochen daher auch keine optimale Ausdrucksweise auf Deutsch. Beim Frühstück kann es schon mal passieren, dass gerade..... keine Eier, kein Saft, kein Brot, nur mehr 3 Semmel, keine Tomaten, kein Teewasser und keine Kaffeehäferl da sind. Dies war aber nur an einem Tag so, dennoch eigentlich sehr unangenehm, wenn man zu viert Frühstücken möchte. FAZIT: Das Servicepersonal müsste unbedingt geschult werden!! Weiteres: Die Staumauer am Abend beleuchten würde eine optisches Highlight für die Gäste darstellen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerald |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
