- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage und die Attraktivität des Hotels sind sehr gut. Allerdings war es zu Ostern total überfüllt. Kampf am kleinen Buffet, Frühstück und Abendessen in Schichten, da zu wenig Plätze für alle Gäste gleichzeitig existieren. Ergattert man einen vom Vorgänger verlassenen Tisch, kann es bis zu 10 Minuten dauern bis dieser abgedeckt wird, von einer gründlichen Reinigung mal ganz zu schweigen. Während der Essenszeiten kamen wir uns vor wie auf einer überfüllten Autobahnraststätte, auch welcher 10 Kindergeburtstage stattfinden. Die Qualität es Essens ist i.d.R. gut. Der Spa-Bereich ist schön, wobei das Schwimmbad total überlaufen ist. Die Panoramasauna hat einen tollen Ausblick zu den umliegenden Bergen. Die Zimmer waren sauber und hell. Unsere Betten hatten keinen Lattenrost, die Matratzen lagen auf einem Holzbrett wie in der Jugendherberge. Zimmer direkt an der Kletterwand, bzw. Treppenhaus waren sicherlich laut. Das Personal bemüht sich, ist aber unterbesetzt und offensichtlich kracht es hinter den Kulissen gewaltig. So rügt die Chefin Mitarbeiter vor Gästen für Missstände, welche sie selbst zu verantworten hat. Fazit: Phantastische Lage, ansonsten einige Ecken und Kanten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung und die angesprochenen Kritikpunkte. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Das "Problem" bezüglich der Essenszeiten ist uns bekannt, Wir freuen uns sehr, dass unser neues Restaurant "Kristallstüberl" ´nun fertig gestellt wurde. Hier bieten wir unseren Gästen eine tolle Atmosphäre zum Abendessen und Frühstück. Ebenfalls fertiggestellt wird demnächst der neue vergrößerte Buffetbereich. Vielleicht sehen wir uns ja nächsten Winter wieder - in ruhigerer und entspannterer Umgebung. Herzliche Grüße aus den Bergen Ihr Team vom Berghotel Rudolfshütte