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Gast (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Hotel. Eigene Ansprüche nicht erfüllt!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gut gelegenes Hotel mit nettem Personal, sehr gutem Essen aber einem nicht ernstzunehmenden Hotelier und gesamtbetrachtend keine 4 Sterne Superior.


Zimmer
  • Eher gut
  • Große Zimmer, Ausstattung normal keine Extras wie z.B. Kaffemaschine oder ähnliches. Anfängliche Schwächen der Zimmerreinigung wurden umgehend behoben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr nettes Personal im Service sowie auch im Housekeeping. Aber: Absolut nicht akzeptables Verhalten des Hotelier gegenüber seinen Gästen. Arrogant und überheblich. Gäste die berechtigte Beschwerden äußern (Zimmerreinigung) werden als "Störung" empfunden und so behandelt. Wir emfanden uns nicht als "Willkommen", was zu einem eher mäßigen Urlaubserlebnis führte. Solch ein Verhalten haben wir noch nie erlebt. Auf Einzelheiten werden wir nicht näher eingehen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gut gelegen, fantastische Aussicht, gut für Wanderausflüge


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pools, Fitnessraum, Sauna vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gast
    Alter:41-45
    Bewertungen:1