- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind eine Gruppe von 40 Bergfreunden, die sich einmal pro Jahr an einem Wochenende zum Erfahrungsaustausch, Wandern und geselligen Beisammensein treffen. Das 37. Treffen der Thüringer Bergfreunde in Folge sollte nach 2013 zum zweiten Mal im Dezember 2014 im Stutenhaus stattfinden. Nach Anfrage im Januar 2014 und nachfolgender Buchungsbestätigung der Geschäftsführung verbunden mit der schriftlichen Zusicherung, die Zimmer bis zum 01.10.2014 zu reservieren, schrieben wir alle potenziellen Teilnehmer an mit der Bitte, bis zum 01.10.2014 definitiv zu- oder abzusagen. Verwunderlicher Weise kam bereits 2 Wochen vor dem Termin eine Anfrage aus dem Stutenhaus, ob wir unsere Reservierung aufrechterhalten wollen. Wir antworteten umgehend mit ja und mit dem Hinweis auf die Anmeldefrist zum 01.10.2014. 5 Tage danach sowie 8 Tage vor der vereinbarten Stornierungsfrist erhielten wir trotz vorliegender Buchungsbestätigung durch Frau Doris Rappe eine Absage. Als Grund wurde angegeben, man habe die Anfrage einer anderen interessierten Gruppe vorliegen. Auf unseren sofortigen Protest reagierte Frau Rappe erst nach einer Woche mit dem Verweis auf Ersatztermine, die jedoch für uns auf Grund der langfristigen Planung für ein solches Treffen mit 40 Teilnehmern nicht akzeptabel waren. In dieser Notsituation – und das ist die andere Seite der Thüringer Gastlichkeit – bewahrte uns Frau Werner mit ihrem Team vom Oberhofer Hotel „Zum Gründle“ vor dem Komplettausfall der traditionelle Veranstaltung. Obwohl das Hotel am geplanten Wochenende zwecks Renovierung eigentlich geschlossen hatte, erklärte sie sich nach Rücksprache mit ihrem Personal kurzfristig bereit, für uns zu öffnen. Nachdem wir im letzten Jahr im Stutenhaus noch unter dem alten Betreiber und mit dem alten Personal zufrieden waren, glauben wir inzwischen, auch nach sehr bedenkenswerten Eintragungen von Gästen im Internet, dass uns der Vertragsbruch möglicherweise vor weiterem Ärger bewahrt hat. So gibt auch die jetzige Entwicklung des Stutenhauses, welches wir seit ca. 30 Jahren kennen, vorerst leider keinen Anlass zur Hoffnung. Thomas Lange, Rudolstadt
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |