- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren über Fasching zum Ski fahren in Jungholz. Uns wurde bei der Buchung ein renoviertes Zimmer angeboten. Was wir dann bekamen war schlichtweg eine Unverschämtheit. Eine zugige Kaschemme mit abgewohnten alten Möbeln irgendwo unter dem Dach. Nach einer Beschwerde an der Rezeption bekamen wir ein neues Zimmer, welches auch renoviert war. Zimmerreinigung ist grottenschlecht. Bei Betten machen würden keine Laken glatt gezogen und die Decken und Kissen lieblos hingelegt. Dafür wurde mit unserer Nachtwäsche kleine Kunstobjekt angefertigt. Es wurde nicht gesaugt und eigentlich war das ganze Hotel recht schmuddelig. Überall Dreck, Spinnweben, Krümel... Auch im Speisesaal lag unter dem Tisch noch bei unserer Abreise die Hinterlassenschaften der Vorgänger. Das Personal im Speisesaal ist vollkommen überlastet und das merkt man ihnen leider an. Das Essen war auch jeden Tag gleich. Ständig das selbe verkochte Gemüse, nur die Bezeichnung wechselte. Das Kinderbuffett war immer gleich und immer kalt. Dem Hotel fehlt einfach Herz und Seele. Chef und Chefin sind zwar immer mal zu sehen, grüßen aber nicht und wenn, dann höchstens die Stammgäste. Auch der Herr an der Rezeption ist recht unfreundlich und man hat immer das Gefühl ihn zu stören. Er könnte uns leider bei der Anreise nicht mal erklären, wo wir unser Zimmer finden. Einmal und nie wieder!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum SkiliftEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simone |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |