Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hatten ein Standard Doppelzimmer. Hotel etwas in die Jahre gekommen. Hat aber auch seinen Charme. Tolle Lage für Wanderfreunde. Die nicht so gute Bewertung hat hauptsächlich mit dem sehr muffigen Zimmer zu tun in Bezug auf den Preis und beim Vergleich mit anderen Hotels. Ebenso Zimmerlage und dem Verbrennen irgendwelcher Dinge nachts beim Parkplatz wodurch alles voll Rauch war und somit nicht gelüftet werden konnte trotz sehr warmer Temperaturen im Zimmer.
Sehr miefige Luft im Zimmer die auch durch Lüften nicht wesentlich besser wurde. Bei geöffnetem Fenster war es okay. Liegt evtl. am Teppichboden? Gute Größe von Zimmer und separatem Bad inkl. WC. Leider wurde Zimmerwunsch bei Buchung mit Blick ins Tal nicht erfüllt. Dafür Blick auf Parkplatz. Gute feste Matrazen. Im Zimmer wurde es sehr warm. Am ersten Abend wurde beim Parkplatz über etwa 2 Stunden ab ~ 22 Uhr einiges verbrannt (kein Grillen oder Ähnliches ). Der Rauch zog zum Haus weshalb ein Öffnen der Fenster erst ab etwa 5 Uhr morgens möglich war. Dies war sehr nervig und die Wärme im Zimmer raubte uns den Schlaf. Für diesen Preis hatten wir schon wesentlich besser Zimmer.
Durchschnittliches Essen zu z.T. erhöhten Preisen. Frühstück war inklusive. Dies war lecker und ausreichend.
Freundliches Personal. Versucht auf Kundenwunsch einzugehen.
Auf Anhöhe mit schönem Blick ins Tal und umliegende Berge. Tagsüber viele Motorräder.
Beliebte Aktivitäten
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Schwimmbad angenehme Größe aber kein ansprechendes Ambiente. Von zwei Saunen war leider nur eine angeschaltet. In dieser war sehr schlecht riechende Luft. Auch hier kein schönes Ambiente.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 71 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung und wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Besonders unser Service-Team bedankt sich herzlich für die 5 Sonnen. Leider lesen wir auch, dass Sie mit dem einen oder anderen Punkt nicht ganz zufrieden waren. Dass Ihnen Rauch vom Nachbar-Parkplatz ins Hotelzimmer drang, tut uns sehr leid. Dies beteuerten wir bereits direkt am darauf folgenden Frühstück im herzlichen Gespräch mit Ihnen und teilten Ihnen mit, dass wenn wir dies noch am selben Abend erfahren hätten, wäre ein Zimmerwechsel selbstverständlich gewesen. Gästezufriedenheit ist unser höchstes Gut und darum versuchen wir auch, auf alle Gästewünsche einzugehen. Leider war der Ihre, mit einem Classic Doppelzimmer mit Blick ins Tal, nicht mehr möglich. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass uns bei der vollen Auslastung unseres Hotels und Ihrer kurzfristigen Buchung von einem Tag vor Anreise, die Hände gebunden waren. Gerne erfüllen wir Ihnen aber beim nächsten Mal Ihren Zimmerwunsch und mit einem Komfortdoppelzimmer sind Sie, zum Beispiel, „immer“ auf der Südseite mit Blick ins Tal und mit Balkon. Dieses wird sicher, auch teilweise mit Holzboden, genau Ihren Geschmack treffen. Wir hoffen darauf, Sie beim nächsten Mal vollends überzeugen zu können und freuen uns auf ein Wiedersehen bei uns im Wiedener Eck. Caroline Wissler Mit Familie und Team Berghotel Wiedener Eck Martin Wissler
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