Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir haben noch nie so ein dreckiges Zimmer gehabt.Der Teppichboden war über u.über mit Flecken übersäht,im Bad waren die Fugen vom Schimmel und Dreck überzogen....einfach Ekelhaft.Von wegen MODERN. Im Wellnesshotel bekommt man(so kenne ich das) Bademäntel,auf nachfrage wurde uns gesagt nur gegen Aufpreis.Die Chefin machte eine klare ausage daraufhin....mit anderen Worten( Die Gäste klauen Die Bademäntel) das war der Hit.DerPool war auch ein Hammer,so viel Clor im Pool das einem schlecht wurde,4 Liegen und keine Auflagen.1 toilette und 1 Dusche für alle,das wars. Keine Handy-Erreichbarkeit .Preis-Leistungsverhältnis nicht OK.
Ein Wort........Dreckig . Wie schon gesagt der Teppich ist voller Flecken,sehr eckehaft,man traut sich ohne Schuhe kei cm.zugehen.
Wir hatten ein kleines Restauran ,wo leider nicht alle platz hatten zum Essen,na ja wer zu spät kamm hatte ebend keinen , und musste warten. Es gab auch eine Bar,die aber nicht aufgemacht wurde,laut aussage der Chefin(Sie müsse doch nicht für ein paar Leute heizen und Musik anmachen)aber dann kann Sie auch keine Werbung damit machen.Die Speisen teils aus der Tüte usw. Frühstück war OK.
Der Service war ganz OK.Die Chefin kann sehr schlecht mit Kretik umgehen,und redet sich mehr raus......anstatt sich auf die Gäste einzulassenundmit Ihnen vernüftig zureden.
Tolle Lage,super um schöne Wanderungen zu machen.Einkaufsmöglichkeiten eher weniger.Man kann auch super zum Dümmer fahren.
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Am Pool läst sich weder Personal noch eine Aufsicht blicken. Rund um den Pool dreckig und keiner gemütlichkeit.Nicht genug Handtücher für alle.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elke |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Es tut uns wirklch sehr leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht geniesen konnten. Unser Pool wird genau wie alle Poolanlage in Deutschland wöchentlich vom Landkreis geprüft. Dort weden Wasserproben entnommen und werden dann analysiert. Unser Wasserproben sind immer einwandtfrei und befinden sich im normalen Rahmen. Einen Leihbademantel bringen wir immer gerne auf Zimmer. Wir bieten verscheidenen Arrangements an. Da wir das Hotel vor einige Jahren erst erworben haben, gibt es bei uns sehr unterschiedliche Zimmer. Genau aus diesem Grund bieten wir die sehr günstigen Angebote wie z.B. 3 Tage ink. HP, Sauerstoffbehandlung, Kennenlernmassage für 129,00 € an. Dabei entfallen 18,00 € auf die Übernachtung. Bei diesem Preis können wir keine Bademäntel inkludieren. Leier ist es tatsächlich häufig der Fall das Bademäntel als Andenken mitgenommen werden. Die Zimmer sind standartmäßig mit 2 Handtüchern und 2 Badehandtüchern ausgestatet. Weiter bieten wir aber im Saunabereich noch kostenlose Saunahandtücher mir an. Sicherlich kann es vorkommen, das zwischenzeitlich alle Handtücher vergriffen sind. Wir sind aber immer bemüht diese dann kurzfristig wieder aufzufüllen. Da das Schwimmbad komplett zu öffnende Fensterfronten hat nutzen viel Gäste den direkten weg nach draußen zur Liegewiese. Da bleibt es leider nicht aus, dass Sand in den Schwimmbadbereich hineingetragen wird. Aus diesem Grund wird dieser Bereich morgen und abends gründlich gereinigt und desinfiziert. Zusätzlcih sorg ein Reinigungsroberter für die Beckenreinigung. Es befinden sich 6 Liegen direkt im Schwimmbadbereich und weiter 10 Liegen im Ruhebereich. Unser Restaurant verfügt über 78 Sitzplätze und 150 Außenplätze. Siherlich kann es vereinzelt vorkommen, das zu Stosszeiten ein kleine Wartezeit änfallt, da auch viele auswärtige Besucher unser Restaurant nutzen, was wir als guten Beweis Qualität udn Preisleistung halten. Wartezeiten sind aber erfahrungsgemäß die Ausnahme. Unser Restaurant bietet warme Küche von 18.00 Uhr bis 22.00 Uhr. Es gab noch nie einen Gast der nichts zu Essen bekommen hat. Als aktives Slow Foodmitglied, werden unsere Speisen alle frisch und ohne Zusatz von Aroma und Farbstoffen verarbeitet. Wir findes es sehr schade, das Sie nicht direkt mit Ihren Problem auf uns zugekommen sind, da wir immer sehr bemüht sind evtl. auftretende Probleme schnell zu lösen. Bei 28,00 € pro Nacht inkl. HP halten wir allerdings das Preisleistungsverhältnis für sehr gut und bedauern das Sie dieses nicht so empfunden haben.
