Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Bernhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ein Top-Entspannunghotel - aber nicht mehr
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Freundliches, gut gelegenes Hotel in einer sehr ruhigen Lage mit hohem Ausruhfaktor. Das Hotel befindet sich im Umbau, die fertiggestellten Zimmer sind sehr gut. Im Restautantbereich sehr freundliches, leider aber kein Fachpersonal, das in dieser Preislage normal sein sollte. Daher einige Abstriche beim Service. Gerade in den Sommermonaten sollte es normal sein, frisches, bei jedem Händler um die Ecke zu erhaltenes Obst beim Frühstück anzubieten und keine Mischfrüchte aus der Dose.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bernhard, wir bedanken uns für mit Ihrer Bewertung verbundenen Mühen. Aufgrund unser Alleinlage im Erholungscentrum Schemder Bergmark vermarkten wir uns als 3 Sterne Naturerlebnishotel. Die vielen Ausstattungsmerkmale wie Schwimmbad, Sauna, Bowle Court, Beach Volleyball, Kegelbahn und Streichelzoo, Tanzkurse sowie die neuen überdurchschnittlich großen Zimmer, lassen oft das Gefühl eines Viersterne Hotels zu. Unsere Direktvermarktungsangebote über Reiseveranstalter von 149,00 € pro Person für 3 Tage inkl. Halbpension sind derzeit echte Werbeangebote, die nach Abschluss nicht mehr angeboten werden können. Bei uns frühstückt man für 5,00 €. Dafür bieten wir am Gast frisch zubereitete Eierspeisen, wie Omelett, Rührei, Spiegelei, verschiedene Käse und Wurstsorten, Naturjoghurt, Fruchtjoghurt, eine Honig und Marmeladenbar, Nutella etc. verschiedenste Cerealien sowie eine große Auswahl an Brot uns Brötchensorten. Mineralwasser sowie Säfte und Milch, Tomatensaft sind ebenfalls inkludiert. Von unserem Hotel aus lassen sich interessante Wanderungen und Fahrradtouren machen. Alle Servicemitarbeiter sind ausgebildete Hotel oder Restaurantfachkräfte. Sofern nicht ordnungsgemäß mit Ihrer Reklamation umgegangen worden ist, möchten wir uns dafür entschuldigen. Als Gastgeber sind wir täglich präsent. Beim nächsten Mal sollten Sie nicht zögern uns direkt anzusprechen, den jede Reklamation sehen wir als Chance, einen Missstand zu beheben. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.