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Jasmin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nicht empfehlenswert. Nennt sich Wellnesshotel
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Meine Mutter und ich wollten einen schönen Wellnessurlaub mit Sauna, Schwimmen etc. machen. Dieses Hotel nennt sich Wellnesshotel...was unserer Meinung überhaupt nicht zutrifft. Es gibt zwar eine kleine Sauna...aber die Ruhemöglichkeit ist nicht gegeben. Ein Raum der sehr ungemütlich ist, wo man keineswegs verweilen möchte. Das Schwimmbad riecht muffig, die Liegen sind dreckig, auch keine Gemütlichkeit vorhanden. Es wurde uns gesagt, dass der Pool eine Wassertemperatur von 21 Grad hat...das müssen wir sehr anzweifeln. Wir würden unter 15 Grad schätzen...zum schwimmen viel zu kalt. Alles in einem kann sich dieses Hotel Tagungshotel nennen, aber keineswegs ein Wellnesshotel! War leider der absolute Reinfall! Personal war stets freundlich und sehr bemüht. Da wir beim Check-out diese Beanstandungen mitteilten, hat die Chefin unsere Rechnungen zerrissen und uns gesagt "Ich schenke Ihnen den Aufenthalt, vielleicht haben sie in einem anderem Hotel mehr Glück" :-) Von diesem Geld sind wir shoppen gewesen...wenigstens eine kleine Freude :-))


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:26-30
    Bewertungen:3