Bergwell Hotel Dorfschmiede

Das Hotel selbst ist schon etwas älter - war früher mal eine Schmiede - daher auch der Name "Hotel Dorfschmiede". Rezeption + Frühstücksraum + Lobby, Bar usw.sind in Tirolerischem Stil eingerichtet. Das gehört dort einfach dazu - war nicht störend. Allerdings waren die Zimmer sehr veraltet und entsprach bei weitem nicht der Internetbeschreibung. Hier hat man sich doch etwas anderes erwartet - wahrscheinlich wurden die moderner eingerichteten Zimmer für besondere Gäste aufgehoben!? Die Sauberkeit im Hotelbereich war in Ordnung. Wir hatten nur Frühstücksbuffet dabei und ich war auch sehr froh darüber, denn die Menüauswahl beim Abendessen war nicht besonders, deshalb entschlossen wir uns außerhalb des Hotels zu essen. Es wurde auch AI angeboten, wobei es gerade mal ein Mittagsgericht gab - nachmittags Kuchen+Kaffee sowie Getränke an der Poolbar!

Unser Zimmer war groß genug - verfügte über ein Bad mit separatem WC und Balkon. Allerdings war die Einrichtung im Stil der 70iger Jahre! Es war alles alt und ziemlich abgenutzt, aber sauber. Das Badezimmer war alles andere als modern, sehr klein aber alles vorhanden. Die Fotos der Hotelhomepage entsprachen keinster Weise mit dem Zimmer von uns!! Weiters wird auch in der Hompage des Hotels auf die Minibar und Gläser im Zimmer hingewiesen bzw.dass auch der Chef des Hauses die Gäste mit einem Begrüßungscocktail empfängt - ja, es stand wirklich nur in der Hotelhomepage - es war weit davon entfernt!!

Im Hotel selbst gab es eben den Frühstücksraum in dem auch das Abendessen eingenommen wurde sowie eine Bar mit dem angrenzenden Dorfschmiede-Steakhouse. Da wir nur Frühstücksbuffet hatten, kann ich nur dieses bewerten: Das Buffet war im eigenen Raum gleich neben der Rezeption - es war alles dabei, allerdings wurde die Wurst, sowie Käse offen serviert - d.h.nicht zugedeckt! Auch die Brötchen waren alles andere als frisch, Wurst gab es grad mal 3 Sorten, diese in 3 Reihen aufeinander lagen, Käse musste man jeden selbst herunter schneiden(!, kein Aufschnittkäse - mit einem Satz "auch das Auge ißt mit" - es war keine 4 Sterne-Buffet! Im Gegensatz zum Service des Dorfschmiede-Restaurants war die Qualität der Speisen sehr gut - es wurde wirklich gut gekocht - allerdings fehlte einfach die Freundlichkeit der Servicekräfte! Was urig war, war eben in diesem Restaurant, dass die Steaks auf dem alten Schmiedeofen, der mitten im Restaurant stand, zubereitet wurden!

Die Freundlichkeit des Personals - naja - lies doch zu wünschen übrig. Der Kellner, den wir im angrenzenden Restaurant Dorfschmiede "Steakhouse" hatten war alles anderes als freundlich. Normalwerweise sagt man eigentlich "der Gast ist König", aber das ist hier wohl etwas untergegangen. Wir fragten den Kellner beim Abendessen, ob er uns einen lieblichen Wein empfehlen könne - darauf bekamen wir nur ein Kopfschütteln und es gäbe nur die beiden offenen Weine laut Karte und sonst halt als Flasche! Als wir ein weiteres Knoblaubbrot zur Hauptspeise bestellten war er total genervt, gab es an die Küche weiter - allerdings wurde dann bei offener Küchentüre herumdiskutiert, wer das noch am Grill machen könnte, weil es anscheinend niemanden mehr freute! Also hatten wir abermals das Gefühl lästig zu sein! Gäste die kurz nach 21 Uhr in das Restaurant kamen wurden sofort vom Kellner verwiesen und es hieß "keine Küche mehr", obwohl auf der Karte Küche bis 21.30 Uhr stand!Was mich am allermeisten störte war, dass sich der Kellner während er Bestellungen an die Küche übergab, sich im Küchenbereich mehrmals eine Zigarette anzündete - und diese mit Genuss rauchte - obwohl es ein Nichtraucherbereich war und noch dazu die Speisen dort angerichtet wurden!! Auch bei der Hotelchefin hatten wir das Gefühl nicht wirklich "Willkommen" zu sein. Vielleicht ist das Hotel auch nicht auf die zahlenden Gäste angewiesen! Keine Ahnung - aber so was ist eigentlich für uns Österreicher traurig und macht kein gutes Bild!! Ich habe auch so ein Hotelservice noch in keinem Hotel weder in Österreich noch im Ausland erlebt.

Die Lage des Hotels war sehr zentral, da es sich gleich unmittelbar der Fußgängerzone/Einkaufszone sowie einige Meter von der Seilbahn entfern lag und man somit alles zu Fuß bewältigen konnte. Es gibt in St.Johann sehr viele Geschäfte sowie Boutiquen aber auch fürs leibliche Wohl ist reichlich gesorgt. Cafe`s, Bars und viele gute Restaurants mit sehr freundlicher Bedienung in der Umgebung. Ausflugsmöglichkeiten war eben mit der anliegenden Seilbahn oder eine Wanderung zum Kitzbühlerhorn bzw. bis zur Mittelstation oder für geübte Wanderer bis ganz rauf. Es gibt auch ca. 15 min Autofahrt entfernt, in Kitzbühl, den Schwarzsee - es ist ein Moorsee, der aber total sauber ist mit Rutschen, Sprungtürmen und großer Liegwiese.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es gab einen kleinen Pool mit einigen Liegen, der sehr schön und auch sauber war. Auch sehr ruhige Lage, da dies im Hinterhof war. Weiters verfügt das Hotel über ein kleines Fitnesscenter und im Keller liegt ein kleiner Wellnessbereich, der zu unserer Verwunderung sehr neu eingerichtet war. Alles dabei über Sauna, Dampfsauna, Solarium, div.Farbbäder, Whirlpool usw. Auch die Gartenanlage war sauber und gepflegt und man konnte sich auch Fahrräder kostenlos im Hotel ausleihen.