- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei Anreise wurden wir in Eingangsbereich von unseren tagszuvorangereisten Freunden empfangen, leider war das einchecken danach auch sehr kurz:Zettel ausfüllen, gleich oder morgen zahlen,Zimmer noch nicht frei (wir waren auch zu früh)und ab zu unseren Freunden. Kein Wort wann und wo es Frühstück gibt, wo man zu Abendessen kann.. Wir waren in Haus A unsere Freunde in Haus B:Gute Zimmer, sauber, ok. Aber die Nacht in Haus B Horror :Betriebsgeräusche die den Schlaf rauben, beim auschecken der einzige Kommentar :wir bieten Ihnen das nächste Mal ein Zimmer in Haus A,kein Preisnachlass Obwohl probleme bekannt!Frühstückservice sehr genervt,patzige Antwort wenn was fehlte,keine 10 Sorten Marmelade -habe nur 2 gesehen,Nachfüllen dauerte gg.neun Uhr recht lange, wahrscheinlich besser man geht um 6Uhr zum Frühstück.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Gardinen mit Flecken(Blut), Jogurt oder ähnliches, das erwartete ich nicht im 4Sterne Hotel,sonst ok.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Kleine und große Portionen wählbar, Gulasch war zerkocht und trocken, Karpfen gab es nicht.(wohl mit der Hochzeit im Untergeschoss zu viel zu tun gehabt?)
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Personal im Restaurant Zum Frühstück genervt, Gesichtsausdruck verbissen, kein lächeln, langsam
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Ca. 3 min Fußweg bergab zur nächsten Straßenbahn, Fahrzeit bis Innenstadt Altmarkt 20min.,busticket Familie 1Tag 9 €,sehr gute Lage z.T.Blick auf Dresden.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Spielplatz war in der Nähe, ist ok.
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anke |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |