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Melody (31-35)
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschendes Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist leider kein 4 Sterne Hotel und nicht weiterzuempfehlen. Es gibt viele verbesserungswürdige Bereiche, wofür das beschäftigte Hotelpersonal nichts kann. Das vorhandene Management müsste entweder ausgetauscht werden oder ein Qualitätsmanagement durchführen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Ausstattung ist nicht zeitgemäß und weist starke Gebrauchsspuren auf. Die Zimmer müssten dringend renoviert werden und werden nicht täglich gesäubert. Pro Etage gibt ein Zimmermädchen. Die Dame arbeitet motiviert und gibt ihr Bestes.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war täglich kalt, aber schmeckte lecker. Es gab eine begrenzte Auswahl an Speisen, welche sich täglich wiederholte.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war sehr freundlich, bemüht und hilfsbereit. Das Hotel beschäftigte zu wenig Personal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Eine fantastische Lage mit einem tollen Ausblick.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab keine verschiedenen Freizeitangebote.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melody
    Alter:31-35
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mrs. Brigitte, We are surprised to read your comment. During the entire period of your vacation, we received nothing but superlatives from you. Your room was cleaned daily and was in immaculate condition. The food is according to the standards of a four-star hotel. The food is always hot and fresh. The hotel meets the standards for a four-star hotel, in this regard we have an official categorization, which is located at the reception.