Bernhardhof Andechs

ein sehr enttäuschender 14tägiger Aufenthalt, den wir völlig anders erwartet hatten "In unserer Suite im Erdgeschoss waren etliche Mängel zu verzeichnen: Eine Stehlampe funktionierte nicht, die Geschirrspülmaschine funktionierte nicht, kann ja passieren, aber man erwartet dann natürlich Abhilfe. Als wir das bemängelten wurde die Lampe aus dem Zimmer entfernt und bezüglich der nicht funktionierenden Geschirrspülmaschine bekamen wir die Antwort, wir könnten ja unser benutztes Geschirr im Restaurant abgeben, die würden das dann für uns spülen (diese Idee fanden wir jedoch abenteuerlich und haben sie nicht umgesetzt). Aufgrund der fehlenden Stehlampe hatten wir abends durch ständiges Anmachen der Deckenleuchte eine Beleuchtung wie im Operationssaal und wir mußten unser Geschirr täglich mit der Hand abspülen. Denn weder die Lampe noch die Geschirrspüle wurden in den 14 Tagen unseres Aufenthaltes repariert. Nach einer Woche hatte sich Hausmüll angesammelt und wir baten um Entsorgung desselben. Das wurde auch getan, jedoch wurden die Müllbehälter nicht mit neuen Mülllbeuteln ausgestattet und im Badezimmer wurde der Müll überhaupt nicht entfernt. Gereinigt wird die Suite nur nach Aufforderung. Im Badezimmer gibt es überhaupt keine Ablage für Kosmetik-Utensilien. Lediglich ein Waschbecken mit kleinem Rand und einen Stuhl. Eine völlig interessen- und lieblose Behandlung der Hotelgäste, möglicherweise ist das anders, wenn sie an den regelmäßigen Mahlzeiten teilnehmen (wie Frühstück und Abendessen). Man hat ohnehin das Gefühl, dass die Betreiber ihr Hauptaugenmerk auf das Restaurant legen, die Zimmervermietung wird wohl eher nebenbei erledigt und scheint lästig zu sein. Wir haben mehrmals gefrühstückt, das Frühstück ist o.k. Unsere Empfehlung: Für ein oder zwei Tage mag der Bernhardhof gehen, aber bitte nicht für einen längeren Zeitraum. Wir jedenfalls werden für unseren demnächst anstehenden Aufenthalt am Ammersee das Hotel Bernhardhof nicht mehr wählen und wir können es auch überhaupt nicht weiter empfehlen."

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