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Nadine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Preisleistung nicht gerechtfertigt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Hier wäre mal eine Modernisierung der Zimmer echt notwendig. Schade das man sogar als Hotelgast, für das Billard spielen pro 1/2 2€ zahlen muss. Auch hier für einen sehr alten runter gespielten Tisch, nicht gerechtfertigt. Im Frühstücksraum standen sehr wackelige Stühle, ich habe mir sogar den Finger eingeklemmt, da meine Seitenlehne vom Stuhl sehr locker war und schon mal versucht wurde zu kleben. Auch hier wäre mal eine Modernisierung angebracht.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten Abends im Restaurant gegessen, das war okay, aber auch sehr überteuert.


    Service
  • Gut
  • Personal war sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist sehr schön, direkt am Fichtelgebirg.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Wellness Bereich/ Saunabereich war sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Werte Nadine, erschütternde Neuigkeiten sind ein elementarer Bestandteil Ihrer Rezession. Für Ihren schmerzhaften Unfall im Restaurant möchte ich gar nicht um Nachsehen bitten. Viel wichtiger erscheint mir die Frage ob wir angemessene Leistungen in der Hilfe erbringen konnten und Sie sich im Nachgang wieder umfänglich um Ihren Urlaub kümmern konnten. Möglicherweise können wir nach immer noch andauernden Modernisierungen wie unser in den letzten Zügen der Bauarbeiten befindlicher Innenpool wieder mit einem Aufenthalt von Ihnen rechnen. Freundliche Grüße Ihr Tobias Melch

    Offizielle Hotel Homepage