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Jürgen (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2024 • 3-5 Tage • Winter
Wir würden das Hotel nicht weiterempfehlen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Entspricht keinen 4Sternestatus.Buffet hat uns vom Angebot warm oder kalt nicht begeistert.Parkplatz mit 14 Euro zu teuer.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber und ausreichend groß.Toilette und Waschbecken zu tief installiert


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Warmes Essen und Buffet entspricht keinen 4Sternestatus.Verhältnis Preis-Leitung mangelhaft.Cocktails an der Bar mit zuviel Eis.Tische zu klein,alles auf Masse gestellt.


    Service
  • Gut
  • An normalen Tagen okay.Am Sylvestera end unorganisiert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurze Anreise,gute Lage für Skifahrer


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Im Vergleich zu Schellerhau nur befriedigend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2024
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, vielen Dank für hre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie sich nicht richtig bei uns wohlgefühlt haben. Auch möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen, wenn Ihnen unser angebotenes Buffet nicht zugesagt hat. Dies werde ich natürlich mit unserem Küchenchef auswerten. Entschuldigen möchte ich mich auch bei Ihnen, wenn es am Silvesterabend nicht so organisiert zugegangen ist, wie an den anderen Tagen. Bedanken möchte ich mich bei Ihnen, dass Sie das saubere Zimmer erwähnen. Ihre Cindy Beck Regionaldirektorin

    Offizielle Hotel Homepage