Best Western Hotel Am Straßberger Tor

Das Hotel empfand ich insgesamt eher gut, obwohl es in einigen Bereichen Verbesserungspotential gibt. Da gehe ich weiter unten drauf ein.

Immer, wenn wir ins Zimmer 103 direkt über der Tiefgarageneinfahrt kamen, nahmen wir einen leichten aber deutlichen Kloaken Gestank wahr, obwohl ein Fenster immer geöffnet war. Der Geruch kam aber nicht aus dem Badezimmer, sondern muss wohl durch das Fenster gekommen sein. Der Teppich war teilweise etwas fleckig neben dem Bett. Geschlafen haben wir gut, es ist auch Nachts recht ruhig. Matratzen gut und fest. Kissen flauschig wie es sein soll. Ausstattung mäßig, mit den noch analogen Telefonanschlussdosen eher auf dem Niveau der 90er Jahre, wenn da nicht ein nahezu entladenes Tablet verkehrt herum in seiner Ladestation steckte, sodass die Kontakte nach oben ins Leere zeigten. Die Halterung mit Ladestation war vom Stromnetz getrennt. WLAN funktionierte einwandfrei.

Sehr gemischter Eindruck. Geradezu fantastisch war die Auswahl am Frühstücksbuffet. Rührei an den ersten 3 Tagen aber nicht gesalzen und gewürzt. Am Mittwoch, wo wir abgereist sind, muss wohl jemand anderes das Rührei zubereitet haben. Leicht gesalzen und ein wenig fettig, wie es sein soll. Das Frühstücksbüfett hätte eigentlich 5 Sterne+ verdient, wenn da nicht am Sonntag die blass weißen Aufbackbrötchen gewesen währen. In der Woche gab es dann fade und zähe "Gummibrötchen" die nicht abzubeißen waren, sondern im Mund abgerissen werden mussten. Ich kann mir kaum vorstellen, dass es im schönen Plauen nicht einen Bäcker gibt, der ordentliche, knackige, geschmackvolle Brötchen anbietet. Leute, das passt wirklich nicht zueinander. Am Montag hatten wir unser mitbezahltes Candle-Light-Dinner. Fisch oder Pute, ging so. Am schlimmsten war der Krach am Nebentisch. Eine größere Familiengesellschaft mit ausuferndem Mitteilungsbedürfnis über die zusammengestellten Tische hinweg. Die kahlen Betonwände warfen den Schall hin und her. Auf meine Frage, ob wir nicht einen anderen Tisch haben möchten, nein ist keiner mehr frei. Und genau das ist das Problem vom Restaurant. Es ist einfach zu klein für die Zimmeranzahl. Wir haben auch Tagungen und Reisebusse im Hotel erlebt. Der Portier hat schon bei der Ankunft davor gewarnt. Aber die Reisebusse sind meistens bis 9 Uhr weg, dann haben auch andere Gäste eine Change.

Wir sind Samstag angekommen und der Service wurde am Sonntag nicht durchgeführt. Ansonsten hat es gut mit dem Service geklappt.

Darüber wurde schon viel geschrieben und ist dem nichts weiter hinzuzufügen.

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