Best Western Hotel Bamberg

An dieser Stelle möchten wir uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem freundlichen Personal und dem „sehr guten“ Frühstück begeistern konnten. Die zentrale Lage zur Innenstadt ist ein großer Pluspunkt unseres Hauses. All unsere Zimmer sind mit Schallschutzfenstern der höchsten Klasse ausgestattet, so dass Sie bei geschlossenem Fenster die wohltuende Ruhe genießen können. Gerne stellen wir Ihnen auf Anfrage, je nach Auslastung, auch ein ruhigeres Zimmer zur Rückseite (ganz ohne lärmende Gäste) zur Verfügung. Bitte sprechen Sie uns doch nächstes Mal direkt vor Ort bzw. bei Ihrer Reservierung an, dann können wir uns sofort um Ihr Anliegen kümmern. Ein löchriges Handtuch, das ist natürlich äußerst unerfreulich und wir möchten uns bei Ihnen in aller Form dafür entschuldigen. Wir beziehen unsere Handtücher von einer Fremdfirma und mit dieser werden auf jeden Fall Ihren Kritikpunkt erörtern, damit so etwas nicht noch einmal vorkommt. Danke, dass Sie uns auf die spritzende Waschtischarmatur in Ihrem Zimmer aufmerksam gemacht haben. Somit konnten wir umgehend unseren Haustechniker informieren, der den Defekt gleich beheben konnte. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Sommerzeit und verbleiben mit BESTen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Bamberg