Best Western Hotel Braunschweig Seminarius

Sehr geehrter Dustin, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter an der Rezeption schätzen konnten. Es ist für uns immer eine Freude zu hören, wenn unsere Gäste sich von Beginn ihres Aufenthalts an willkommen fühlen. Jedoch bedauern wir, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie wichtig eine ruhige und behagliche Atmosphäre für einen erholsamen Schlaf ist. Unser Hotel bietet Zimmer mit unterschiedlichen Aussichten, und wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten durch Windgeräusche erfahren mussten. Auch nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Heizung und dem WC-Sitz zur Kenntnis und werden dies intern prüfen. Es tut uns leid, dass die Bettqualität und die Decke nicht Ihren Vorstellungen von Komfort entsprochen haben. Bezüglich des Frühstücks möchten wir darauf hinweisen, dass wir eine Auswahl an Speisen anbieten, die auch vegetarische & vegane Optionen einschließen. Wir bedauern, falls dies nicht deutlich kommuniziert wurde und werden Ihre Anregungen nutzen, um unser Angebot zu überprüfen und zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Patrick Lages, Resident Manager