Best Western Hotel Braunschweig Seminarius

Es handelt sich um ein Business-Hotel im nördlichsten Braunschweiger Stadtteil „Wenden“. Das Hotel verfügt über 76 Zimmer und 60 kostenlose Parkplätze. Das Hotel hat ein Restaurant, welches Mo – Fr geöffnet hat, + samstags je nach Gästebedarf (wie mir der MA vor Ort erklärte). Zudem gibt es eine Hotelbar, welche große Sportevents live überträgt und ausgesuchte Speisen und Snacks präsentiert. Im Keller des Hotels gibt es einen Wellness- und Fitnessbereich. Der Wellnessbereich ist kostenlos, mit Dampfsauna und Lichttherapiesauna. Die Nutzung des Fitnessbereichs (Gesundheitsstudio Spanke) kostet 5,- € Gebühr. Es gibt im Hotel wahlweise 3 Zimmerkategorien: Standard - Superior - Studio. Da die Hoteliers aus den Gästebewertungen lernen möchten, beschränke ich mich auf die Verbesserungspunkte des Hauses. Bitte dies nicht falsch verstehen.

Aufgrund eines Gutscheines, hatten wir ein Superiorzimmer gebucht. Auf der hoteleigenen HP heisst es, dass diese Zimmer mit Dusche ausgestattet sind. Als wir in das Zimmer 122 eintraten, war allerdings eine Badewanne vor Ort. Daher sind wir zur Rezeption gegangen um diesen Sachstand anzufragen. Der MA laut eigener Aussage bereits seit 10 Jahren im Hotel (Hr. Andre L.), war auf unseren Hinweis etwas verwundert und teilte uns mit, dass die Superiorzimmer alle mit einer Badewanne ausgestattet sind. Dahingehend wurde uns ein kostenloses Update zu einem "Studio"-Zimmer angeboten, welches wir annahmen (Zimmer 136) und über zwei Stockwerke angelegt ist. Nach Eintritt ins Zimmer stich uns ein sehr unappetitlicher Geruch in die Nase. Wir gingen ins Badezimmer und im Bad lag ein Boden-Handtuch bereits auf dem Boden ausgelegt. Dies wunderte uns, da dies aus unserer Sicht unüblich ist. Wir nahmen das Handtuch beiseite und entdeckten im Boden einen Abflussdohlen, aus dem der gewaltige eklige Geruch herauskam. Anscheinend waren hier seit längerem keine Gäste gewesen. In der Hoffnung, damit der Geruch etwas besser wird, haben wir uns beholfen, indem wir in den Dohlen Wasser geschüttet haben. Nach diesem Zwischenfall, konnten wir das Studio-Zimmer erkunden - leider haben wir etliche Minuspunkte entdeckt, ohne danach gesucht zu haben, sondern welche im Laufe der Zeit auftraten, bzw. wir bemerkten. Diese Punkte möchte ich in Stichwortform angeben: - Kleiderschrank > Kleiderbügel mit Diebstahlschutz - Getränkeglas total verfleckt und nicht sauber - Flaschenöffner fehlt - Kaffee-Tee-Station komplettes Gerät gehört gereinigt - die verschiedenen Kapseln der Nespresso-Maschine haben keine Erklärung, über Geschmack / Bedienungsanleitung für das Gerät fehlt - Kondensmilch bei Nespresso-Maschine ist abgelaufen gewesen - die bereitgestellte Teetasse passt von der Größe nicht unter die Öffnung der Maschine - Heizung im unteren Teil nicht sauber - das Kontrolldatum der Überprüfung des Sicherungskasten im begehbaren Kleiderschrank ist überschritten - Infos aus dem Hotelordner fehlerhaft - Duschkopfdüsen sind sehr vergilbt und gehören ausgetauscht - der Lichtschalter im Bad ist unsauber / verklebt - die Lüftung im Bad zieht nicht richtig ab, alles läuft an - Toilettenpapierrolle nur mit kleinem Rest vorhanden - hier hätte ausgetauscht gehört - keine Ablagemöglichkeiten im Bad - die Treppe nach oben fleckig und das Lichtdekorleiste mit Sicht von oben drauf ist total verstaubt - der zweite TV-Apparat der oben sein sollte, ist nicht vorhanden - das Gebläse des Heizlüfters oben ist sehr laut - WLAN-Verbindung war kostenfrei - allerdings wird angezeigt "unsichere Verbindung"

Das Frühstück: - die Brötchen waren teilweise Aufbackbrötchen - bei einigen Brötchen merkte man, da So war, dass diese zwar generell frische Brötchen waren, allerdings "nochmals aufgebacken" waren - die offene Marmelade hatte keinen Spuckschutz - der Warmhaltedeckel von den Warmspeisen wurde während des Frühstücks von einem MA entfernt - dadurch kühlen die Speisen aus ... nicht gut! - die Eierbecher des Hotels sind zwar stylisch anzusehen, aber zum Benutzen sehr unpraktisch, da das jeweilige Ei seitlich wegrutschen kann und runterfällt - im Garten steht ein Gas- und ein Holzkohlegrill, allerdings in direkter Nähe der Bäume (BRANDGEFAHR!)

Der MA von der Rezeption war engagiert, indem er uns ein kostenloses Zimmerupdate gab, leider hat das Zimmer zuviele Mängel gehabt, wofür es auch einen Grund gab, denn bei Checkout wurden wir von Frau Nadine N. darübergehend informiert, dass unser Zimmer eigentlich für den Gästeverkehr gesperrt sein sollte, da u.a. der TV fehlt. Wir bermerkten, was uns der MA bei Ankunft mitgeteilt hat und hier kam das genaue Gegenteil, der MA sei vor 10 Jahren als Azubi im Hotel tätig gewesen und in der Zwischenzeit auswärtig tätig und nun seit gut einem Monat fest angestellt im Hotel. Bei Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass das hauseigene Restaurant heute am Samstag geöffnet hat, falls wir Interesse haben - ich entgegnete, dass laut HP es heisst Mo - Fr geöffnet und es für einen planenden Reisegast eher schlecht ist, wenn man solche Infos erst vor Ort erfährt. Laut Auskunft hat das Restaurant samstags je nach Bedarf und Nachfrage geöffnet. - an der Rezeption ist ein Stadtplan zum Mitnehmen kostenlos verfügbar - dieser trägt noch den ehemaligen Namen des Hotels "EHM Hotel" - Getränke aus dem Kühlschrank bei der Rezeption wurden ohne Unterschrift ausgehändigt - aufgrund der vielen Mängeln des Zimmers wurden uns bei Check-Out zwei Flaschen kulanterweise nicht berechnet

Das Hotel liegt im nördlichsten Braunschweiger Stadtteil "Wenden", direkt an der Autobahn gelegen. Wer mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreist, muss zunächst ca. 15 min. zur Straßenbahnhaltestelle laufen und dann mit der Tram Linie 1 -> ist man in weiteren ca. 20 min. in der Braunschweiger City. In unmittelbarer Nähe des Hotels liegt der stadtteilige Fußballverein "FC Wenden 1920", der "Kampus Nord" der Universität und ein Restaurant "Dalmacija am Kanal" welches im Rahmen der Halbpensionsgäste des Hotels in Kooperation steht. Ansonsten ist der Stadtteil relativ ruhig angesiedelt, zudem steht ein Supermarkt "NP" noch zur Auswahl.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Hotel verfügt im Keller über einen Wellnessbereich >> eine Dampf- und Lichttheraphiesauna, außerdem ein Fitnessstudio gegen 5,- € Gebühr, desweiteren warten 4 Kegelbahnen ein Billardtisch und Dart auf die Gäste. Im Außenbereich gibt es drei Tennisplätze und vier Hallentennisplätze, außerdem für Laufbegeisterte gibt es diverse Strecken.