Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist soweit vom Flughafen entfernt das es den Namen nicht verdient. Das Hotel ist nicht mehr das Neuste, das Frühstück heute Morgen war eine Katastrophe, zu wenig Tische, zu wenig Personal. Croissants waren alle, Besteck gab es nur mit Wartezeit.
Ok, aber klein. Tür zum Bad klemmte, da diese nicht mit der Höhe des Fußbodens kompatibel war, das kann nicht erst seit Gestern so sein.
Frühstück eine Katastrophe für 19 €, 5 € wären übertrieben gewesen.
Rezeption war sehr freundlich, gut und schnell.
Nicht am Flughafen
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Nicht vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Paul |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 11 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Besuch in Troisdorf unser Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf gewählt haben. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Leider können wir Ihren Kommentar bezüglich der Ausstattung nicht nachvollziehen, da das komplette Hotel vor 11 Monaten erst renoviert wurde. Auch berechnen wir für das Frühstück nicht € 19 pro Person. Wir werden unser Serviceteam briefen, besser auf die Einhaltung der Buffet Standards zu achten. Auch die Badezimmertür wird überprüft werden. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service und unserem schönen Produkt überzeugen zu können. BESTe Grüße Katja Weiß Hotel Manager
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