Best Western Hotel Halle-Merseburg

Das Hotel liegt an eines Bahnstrecke und hat ruhige dem Bahndamm abgewandte Zimmer sowie Zimmer die direkt an diesem liegen

Enorme Abwertung, da im Zimmer ein Flyer auslag mit dem Hinweis das aufgrund der Pandemie und entsprechender Hygienevorschriften eine tägliche Reinigung nicht möglich sei. Diese sollte automatisch alle drei Tage erfolgen. Die Reinigung des Zimmers ist bei einer Aufenthaltsdauer von sieben Tagen nicht EINMAL erfolgt. Nur durch Zufall wurden die Handtücher nach direkter Ansprache des Housekeepings gewechselt!!! Der Schlafkomfort war in Ordnung, da das Zimmer nicht am Bahndamm lag.

Das Frühstück war eintönig. Innerhalb der Aufenthaltsdauer gab es keinen Wechsel des Belages (Wurst / Käse) für die industrielle Aufbackware. Ebenso wurden lediglich kalorienreduzierte Butter, Marmeladen und Nutella im Portionspäckchen angeboten. Bei einem ****Sterne Hotel erwartet man in dieser Beziehung frische Backwaren und wechselnde Beläge für diese. Die Restaurantleistung war noch nicht einmal mäßig. Die Gerichte waren nicht gewürzt und der Geschmack war fad. Ebenso wurden hier teilweise Convienceprodukte eingesetzt. Als Beispiel: Hackfleischspieße. Diese bestanden aus industriell gefertigten Minifrikadellen zwischen diesen waren dann kleine Stücke Paprika und ein bisschen Speck. Für fremdsprachige Gäste ist diese Restaurant ebenfalls ein no-go! Englischkenntnisse des Personals sind nicht vorhanden. Bei **** könnte man dies erwarten und keine Kommunikation mit Händen und Füßen. Die Getränkepreise liegen auf dem Niveau einer Großstadt und sind absolut überzogen. Das Mobiliar des Restaurants ist in die Jahre gekommen und bedarf einer Erneuerung.

Auf die Frage aus welchem Grund bei den Gerichten keine Gewürze eingesetzt würden erfolgte die Antwort das man auf alle Gäste Rücksicht nehmen müsse.

Vor die ****-Klassifizierung sollte ein dickes MINUS gesetzt werden

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Bei der Frage an der Rezeption was als Freizeitangebot empfohlen wird erfolgte keine Antwort welche Ziel in der Nähe angesteuert werden können. Man gab sich ahnungslos. Bei **** erwarte ich in dieser Hinsicht einen entsprechenden Service