Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Sommer 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Für Kurzaufenthalt sehr gut geeignet, ruhig
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten eine Abendveranstaltung in Hamburg gebucht und entsprechend ein Zimmer gesucht. Wir blieben nach einigen Suchen bei diesem Hotel hängen. Wir suchten für unseren Sohn (14 J.) und uns ein Einzel- und ein Doppelzimmer. Auf telefonische Anfrage hin bot man uns ein Dreibettzimmer für 89 Euro an. Da wir ohnehin erst nachts wieder dort einkehren und morgens aufstehen, um dann auszuchecken, buchten wir das Familienzimmer. Als wir nun zu besagtem Termin dort ankamen, wurde uns beim Einchecken erzählt, dass wir unser Zimmer "etwas größer als gebucht" erhalten (warum auch immer)....okay. Erstmal gucken....Und dann....4. OG. Bel Air....Penthousesuite! Top. Für 3 Sterne tolle Ausstattung, mega Platz, mega breites Doppelbett, zwei Einzelbetten extra. Kleiner Balkon. Bad mit WC und seperat , wenn auch vor dem Bad, ein extra WC. Küche anbei. Wobei diese wahrscheinlich zu gut wie nie genutzt wird., daher gab hier einen Mangel im Bereich des Kühlschranks, den ich aber reklamiert habe und Besserung gelobt wurde. Sky anbei (was mein Sohn gleich super fand ;-). Der Strassenlärm hielt sich in Grenzen, von anderen Hotelgästen haben wir hier garnichts gehört. Toll ist auch der Checkout bis 12 Uhr! Einen kostenlosen Parklplatz haben wir auch ohne Probleme hinterm Haus gefunden. Wir für uns würden auf jeden Fall für einen Kurzaufenthalt wiederkommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sabine, vielen Dank für die Mühe uns so umfangreich zu bewerten. Es freut mich sehr, dass alles gepasst hat und das Kind auch zufrieden war. Die "6,0" für den Service leite ich mit Freude ans Team weiter. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Marc Dechow Geschäftsführender Direktor