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Michael (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2020 • 1-3 Tage • Stadt
Es gibt bessere Best-Western Hotels.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in direkter Nähe zum Hauptbahnhof gelegen. Leider eine eher schlechte Gegend. Man ist zu Fuß aber schnell in der Innenstadt. Es gibt einen schönen Fußweg entlang der Hase.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr lautes Zimmer, direkt an der Straße gelegen, obwohl es Zimmer zum Innenhof gibt. Die Klimaanlage als 'Upgrading' zu bezeichnen halte ich für einen schlechten Witz und das obwohl ich bei Best Western den 'Diamant-Status' habe.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gutes Frühstück, trotz Corona-Zeiten


    Service
  • Schlecht
  • Ich hätte bei meinen Status mehr erwartet. Ein früher Check-In wurde abgelehnt, weil die Zimmer erst ab 14:30 Uhr belegt werden. Wir waren gegen 13:30 Uhr an der Rezeption.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In direkter Nähe zum Hauptbahnhof mit leider schlechtem Publikum in direkter Umgebung. Es gibt einen kostenpflichtigen Parkplatz.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Im Hotel gibt es einen Fitness-Raum, den ich jedoch nicht genutzt habe. Das Centrum von Osnabrück ist sehenswert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:61-65
    Bewertungen:165
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir bedauern es sehr, dass der Komfort unseres Hotels und das Hotelzimmer nicht Ihren Anforderungen entsprach. Selbstverständlich sollten Sie als treuer Best Western Stammgast, bei entsprechender Verfügbarkeit, ein Zimmerupgrade erhalten. Wenn dies nicht geschehen ist, tut es uns wirklich sehr Leid. Wir hoffen, dass Sie unser Haus bei Ihrem nächsten Osnabrück-Besuch wieder in Erwägung ziehen, damit wir Sie von unserem wirklich schönen Hotel, der sehr guten Gastronomie und unserem schönen Wellnessbereich überzeugen können. Mit BESTen Grüßen, Best Western Hotel Hohenzollern