Best Western Hotel Hohenzollern

Sehr geehrter Herr Dieter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu reflektieren. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Haus anlässlich Ihres Hotelaufenthalts entschieden haben. Gleichwohl bedauern wir, dass wir Sie nicht gänzlich mit unserer Leistung überzeugen konnten. Wir werden Ihre Kritik zum Anlass nehmen, mit unserem Restaurantteam noch einmal über einige Detailabläufe zu sprechen. Schade, dass wir Sie mit unserer von zahlreichen Gästen hoch gelobten Küchenleistung nicht zufriedenstellen konnten. Unser Haus wird in allen uns zugänglichen Publikationen als nicht behindertengerecht deklariert. Wir verfügen jedoch über zwei behindertenfreundliche Zimmer. Ebenso ist das Bistro vom Ausseneingang her stufenlos auch mit einem Rollstuhl befahrbar. An der Rezeption bieten wir ein Maxibar-Shop-Konzept. Hier kann man zu überdurchschnittlich günstigen Hotelpreisen Getränke und Snacks erwerben, die in der Zimmer-Minibar dauerhaft gekühlt werden können. Die Parkplatzgebühr beträgt nicht € 12,00 pro Nacht, sondern liegt zwischen € 7,00 und € 9,00 pro Nacht. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Osnabrück berücksichtigen. Gerne sind wir bereit, noch mehr auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen. Mit freundlichen Grüssen advena Hotel Hohenzollern City Spa Direktion