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Janine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Zentrales Hotel, dadurch jedoch etwas laut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das gebuchte Angebot von Travador ist wirklich zu empfehlen. Für kleines Geld bekommt man ein wirklich schönes Wochenende.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten Glück, dass wir ein renoviertes Zimmer erhalten haben. Es ist wirklich sehr modern eingerichtet. Das Bett ist leider etwas klein und auf dem Laken war ein Fleck. Ansonsten gab es eine Minibar mit einer kostenlosen Flasche Wasser. Über diesem war ein Safe. Außerdem gab es einen Wasserkocher mit Tee und Kaffe. Leider gab es keine Löffel sondern Holzstäbchen. Neben einem Schreibtisch gab es auch noch einen kleinen Tisch und zwei Sessel. Es gab eine Ablage für den Koffer und ein paar Bügel. Im Schlafraum gab es dann noch zwei Regal, ansonsten aber keinen wirklichen Schrank. Das Badezimmer war schön groß. Neben Kosmetikartikeln gab es auch einen Vergrößerungsspiegel und eine Sitzbank. Handtücher, Bademäntel und Slipper lagen für den Wellnessbesuch bereit. Was mich persönlich störte war, dass es keine Verdunklungsvorhänge gab. Dadurch war es mir etwas zu hell beim Schlafen. Außerdem war die Klimaanlage so angebracht, dass sie direkt auf Bett ging. Dadurch war es unmöglich diese anzuschalten wenn man sich im Zimmer befindet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksbuffet war nicht üppig aber ausreichend. Von Brötchen über Croissant, Müsli, Rührei, Würstchen, Anti Pasti, etc. war einiges zu finden. Es gab Säfte und Smoothis zur Selbstbedienung. Warme Getränke wurden von den Kellnern serviert. Das 3 Gänge Menü war sehr lecker. Es gab Baguette mit Dip, eine Suppe, Fisch, Fleisch oder ein vegetarisches Gericht zum Hauptgang und einen Nachtisch. Die Getränke mussten wir extra bezahlen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider war das Personal überwiegend unfreundlich. Dies find schon bei dem Check in an. Die Infos die wir benötigen mussten wir selbst erfragen, z.B. wann das Frühstück ist oder was der Parkplatz kostet. Auch bei dem inkludierten 3 Gänge Menü kam es eher so rüber, als wären wir nur eine Last. Beim Frühstück hingegen waren alle sehr freundlich und zuvorkommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt recht zentral am Hauptbahnhof. Dadurch ist es abends etwas laut. In die Stadt läuft man ca. 10-15min.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:26-30
    Bewertungen:57
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Janine, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen und und wir möchten uns für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung bedanken. Es tut uns sehr Leid, dass Sie während Ihres Check-Ins und beim Abendessen keinen positiven Eindruck von unseren Mitarbeitern erhalten haben. Wir haben Ihr Feedback mit dem Team besprochen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Osnabrück wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen, Best Western Hotel Hohenzollern