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Günter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Best Western Jena, nie wieder!!!
2,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dies Hotel hat die 4* nicht verdient. Die Doppelzimmer haben 2 Doppelbetten(für insgesamt 4 Personen), das Waschbecken ist im Wohnraum und im Badezimmer gibt es keine Heizung und nur einen alten Duschvorhang in der Wanne. Als Heizung dient im Wohnraum eine Elektroheizung mit einem geräuschvollem Lüfter, der in der Nacht für unruhigen Schlaf sorgt. Essen ist schlecht und nicht mal eine Werkskantine würde solche Speisen anbieten, keine frischen Salate, immer nur undefinierbare Suppen und Nachspeisen in Form eines runden Dings mit Vanillesosse. Das Personal ist oft unaufmerksam und behandelt die Gäste wie Bittsteller, die nur für richtig viel Geld ein besseres Zimmer bekommen können, wir sollten für ein normales 2-Bettzimmer mit normaler Nasszelle pro Nacht 120,-€ aufzahlen. Nein danke!!! Unser Weihnachtsurlaub 2014 war in diesem Haus kein schönes Erlebnis und ich kann nur jedem abraten dort zu buchen. Best Western Jena sollte man meiden!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:56-60
    Bewertungen:1