Best Western Hotel Jena

Das Hotel ist verkehrsgünstig im Süden von Jena gelegen. Der etwas ältere Bau wurde renoviert. Das Hotel wird gerne als Tagungshotel genutzt.

Wir hatten ein Doppelzimmer Comfort. Das Zimmer ist relativ klein. Zwischen Bett und Ablagetisch paßt gerade eine Person durch, sitzen darf da niemand. Es gibt keinen Safe im Raum. Die in einem 4Sterne Hotel geforderte Minibar war nur ein Kühlschrank. Das Bad ist mit einer Thermostatdusche ausgestattet und bietet einer Person Platz. Es gibt eine Klimaanlage die einigermaßen leise ist. Das Doppelbett hat eine gemeinsame Matratze, was den anderen alle Bewegungen im Bett überträgt.

Wir haben nur die Bar/Lounge genutzt. Das geht einigermaßen. Der Service ist freundlich.

Im Zimmer ist ein Hinweisblatt, das Zimmer wird wegen Corona nur auf ausdrücklichen Wunsch gereinigt, gebrauchte Handtücher sollen vor das Zimmer gelegt werden, Ersatz sei an der Rezeption zu erhalten. Abfalleimer sollen vor die Zimmertür gestellt werden. Grund sei Corona. Ich glaube eher, man spart am Personal. Das Verfahren ist in keiner Weise hygienisch. Wir fanden dann neue Handtücher auf dem Abfallkübel oder dem Toilettendackel liegen. Bei Ankunft war die Klimaanlage auf Kühlen gestellt. Es gab ein Blatt mit dem Hinweis auf die Einstellung die aber nicht funktionierte. Nach Reklamation stellte sich geraus, dass die Umstellung auf Heizbetrieb nur mit einer Fernsteuerung durch Hotelpersonal möglich ist. Man habe schon von anderen Gästen gehört und wolle das am Tag nach unserer Ankunft in allen Zimmern prüfen, wohlgemerkt am 12. Oktober bei 5 Grad Außentemperatur. Hier fehlt es definitiv am Management.

Die Lage ist verkehrsgünstg zur Autobahn. In ca 5 Minuten kann man die Straßenbahnhaltestelle erreichen. Sehr gut ist die imit der Buchung verbundene Karte für den ÖPNV Jena. Das wiegt die Lage außerhaöb der Stadt gut auf. Mit dem Auto nach Jena zu fahren ist wegen der Parkplatzsituation nicht empfehlenswert. In der Umgebung sind vorwiegend Wohnhäuser.

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