Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

Lieber Kevin, es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis und unseren Service positiv hervorheben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen warmen Empfang und einen gepflegten Eindruck zu bieten. Ihr Feedback zum Frühstück und zu unserem Restaurant freut uns sehr, da wir stets danach streben, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen. Wir bedauern, dass Sie die Parksituation als bescheiden empfunden haben und dass die fehlende Klimaanlage in Ihrem Zimmer bei sommerlichen Temperaturen zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir in unseren Hotelzimmern tatsächlich keine Klimaanlage anbieten. Stattdessen stellen wir unseren Gästen gerne einen Ventilator zur Verfügung. Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hotels als optimal für Gäste ohne Auto empfinden. Die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist in der Tat sehr günstig. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße, Best Western Hotel Kantstrasse Berlin Sanela Jelic Stellvertretende Leiterin der Kundenbetreuung