Best Western Hotel Leipzig City Center

Sehr geehrter Herr Dr. Weizenecker, wir bedauern sehr, dass Sie mit dem von Ihnen gebuchten Zimmer in zentraler Lage unzufrieden waren. Die Mängel auf den Bildern sind bereits beseitigt und die Badewanne wird bei der anstehenden Bäderrenovierung ausgetauscht. Das schmutzige Fenster bedauern wir, für den Ausblick auf das Nachbargrundstück könne wir leider nichts. Schade, dass wir vor keine zufriedenstellende Kommunikation/Lösung finden konnten. Unser Personal ist definitiv nicht unfreundlich und immer an einer Lösung orientiert - dazu gehören aber immer beide Seiten. Beste Grüße Heike Kolossa Dierektionsassistentin