Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nachdem man uns zuerst ein Zimmer im 7. Stock zugewiesen hat, wo es dauernd brummte, konnten wir nach Reklamation ein Zimmer im 2. Stock erhalten, Ein Schlafen bei geöffnetem Fenster war allerdings wegen des Straßenlärms (Straßenbahn) nicht möglich. Die Brötchen beim Frühstück waren pappig, insgesamt entsprach es nicht unseren Vorstellungen zum Frühstück eines 3-.Sterne Hotels.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Hans, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel nach Ihrem letzten Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Wir werden Ihre Anmerkungen im Bereich des Frühstückes zum Anlass nehmen, unseren Service hier weiter zu verbessern. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir bedingt durch unsere sehr zentrale Lage gewisse Umgebungsgeräusche bei geöffneten Fenster nicht ausschließen könnten. Wir hoffen, wir dürfen Sie wieder bei uns begrüßen. Beste Grüße aus Leipzig Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center
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